Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.
Под корпусом холодильника обнаружена лужа или вода стекает по задней стенке холодильной камеры.
При работе холодильника слышатся периодические щелчки, которые идут подряд друг за другом. Между ними небольшие паузы.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
Холодильник работает без периодических остановок, внутри камер может повыситься температура.
Холодильная камера или морозилка не охлаждают или не замораживают продукты. Также температура может повыситься сразу в обеих камерах.
При касании корпуса холодильника рукой ощущаются небольшие пощипывания – удары током.
Холодильник сильно перемораживает продукты, при этом на стенках камер появляется наледь.
На задней стенке холоидльника намерзает снег или лёд. Чаще это происходит в устройствах с капельной разморозкой.
В холодильнике работает только морозильная камера, а холодильная не работает.
Холодильник не включается, при открытии дверцы не горит свет внутри, нет шума мотора.
Агрегат почти сразу выключается после запуска компрессора. Температура в камерах повышается.
В холодильнике работает только одна камера, вторая камера не работает.
Агрегат пищит, на дисплее могут мигать индикаторы, температура в камерах повышается.
Дисплей моргает или не показыввает совсем. Холодильник при этом работает.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
На дисплее или передней панели мигают индикаторы, температура в камерах повышается.
Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Цены на ремонт холодильников в Москве, от:
сложности
сложности
сложности
с 04:00 до 06:00
Чиним холодильники любого типа
Мастера нашего сервисного центра
Примеры работ мастеров по ремонту холодильников
Скидки и предложения
Поломки холодильника Haier и их признаки
| Поломка | Возможные причины | Варианты ремонта |
|---|---|---|
| Холодильник не включается |
Проблемы с электропитанием (розетка, вилка, кабель) Выход из строя пускозащитного реле компрессора Неисправность терморегулятора Поломка мотор-компрессора |
Проверка и восстановление электропитания Замена пускозащитного реле Замена термостата Диагностика и замена компрессора |
| Недостаточное охлаждение |
Утечка хладагента (фреона) Засор капиллярной трубки Износ уплотнительной резинки на дверце Неисправность вентилятора (в моделях No Frost) |
Поиск и устранение утечки, заправка фреоном Прочистка или замена капиллярной системы Замена уплотнителя двери Ремонт или замена вентилятора |
| Холодильник сильно морозит |
Неисправность терморегулятора или датчика температуры Засор капиллярной трубки Постоянная работа компрессора из-за утечки фреона |
Замена термостата или температурного датчика Прочистка капиллярной системы Устранение утечки и заправка системы хладагентом |
| Образование наледи или "снеговой шубы" |
Износ или повреждение уплотнителя двери Неисправность системы оттайки в моделях No Frost Частое и долгое открывание дверцы |
Замена уплотнительной резинки Диагностика и замена компонентов системы оттайки Регулировка дверных петель |
| Повышенный шум или вибрация |
Неправильная установка холодильника (не по уровню) Ослабли крепления амортизаторов компрессора Касание трубок капиллярной системы корпуса Неисправность мотор-компрессора |
Регулировка ножек для установки по уровню Подтяжка креплений компрессора Корректировка положения трубок Диагностика и, при необходимости, замена компрессора |
| Скопление воды внутри или под холодильником |
Засор дренажной системы для отвода талой воды Смещение или повреждение емкости для сбора воды |
Прочистка дренажного отверстия и трубки Установка на место или замена дренажного лотка |
Если ваш холодильник Хайер перестал работать, сервисный центр «Умный мастер» в Астане предлагает профессиональный ремонт с выездом на дом. Мы устраняем любые неисправности, предоставляем гарантию на год и обеспечиваем оперативное обслуживание.
Холодильники Хайер могут сталкиваться с различными неисправностями, которые легко заметить:
- Недостаточное охлаждение или его отсутствие. Если продукты быстро портятся, а температура в камере выше нормы, это может быть связано с поломкой компрессора, неисправностью термостата, проблемами с вентилятором или утечкой хладагента.
- Нехарактерные шумы. Громкое гудение, стук или скрежет часто указывают на износ компрессора, поломку вентилятора или ослабление механических креплений.
- Чрезмерное образование льда. Наледь или снежная шуба на стенках появляются из-за сбоя в системе оттайки, неисправности датчика инея или плохой герметичности дверцы.
- Неприятный запах. Затхлый запах возникает из-за неправильного хранения продуктов, скопления конденсата или отсутствия регулярной чистки.
- Проблемы с дисплеем. Мигание лампочек, сигналы «Alarm» или коды ошибок (F1-F8, E0-E2, Ed, ER) сигнализируют о неисправности электронной платы или датчиков.
Ремонт холодильника Хайер мастером СЦ
Сервисный центр «Умный мастер» в Астане ремонтирует холодильники Хайер исключительно на дому. Наши услуги исключают необходимость транспортировки техники. Наш сервисный инженер приезжает в удобное для вас время, проводит бесплатную диагностику и оперативно устраняет поломку. Мы используем оригинальные запчасти для замены деталей. Такой обеспечивает долговечность работы холодильников данной марки. После ремонта вы получаете гарантию на выполненные работы и установленные детали. Цена ремонта холодильников Haier зависит от сложности поломки и стоимости деталей, но мы всегда согласовываем ее с клиентом после диагностики. Для вызова мастера звоните по телефону или оставьте заявку на сайте.
Преимущества СЦ «Умный мастер»
Можно выделить несколько причин, почему стоит выбрать наш сервис для ремонта холодильников Хайер:
- Бесплатный выезд. Наш мастер приезжает в любую точку Астаны бесплатно.
- Оперативность. Мы прибываем в течение 30 минут после заявки или в удобное для вас время.
- Гарантия. Мы уверены в качестве работы и предоставляем длительную гарантию.
- Прозрачная цена. Стоимость согласовывается после диагностики, без скрытых платежей.
Если ваш холодильник Хайер перестал работать, не откладывайте! Звоните в сервисный центр «Умный мастер» в Астане по телефону или оставляйте заявку на сайте. Доверьте ремонт холодильников Haier профессионалам и наслаждайтесь стабильной работой вашей техники!
Мы готовы помочь!
ремонта и обслуживания
Ситуация, когда холодильная камера работает исправно, а морозильная не набирает температуру — характерная проблема для двухкомпрессорных и некоторых однокомпрессорных моделей этого бренда. Если у вас двухкомпрессорная модель (такие как Haier C2F637 или серия Side-by-Side), причина чаще всего в выходе из строя компрессора морозильной камеры. Компрессор может полностью отказать (не запускается), либо работать, но не создавать нужное давление из-за износа поршневой группы или неисправности клапанов. Также возможна проблема с пускозащитным реле именно этого компрессора. В однокомпрессорных моделях с системой No Frost причина обычно в неисправности электромагнитного клапана или заслонки, которая распределяет холодный воздух между камерами. Клапан может заклинить в положении, когда весь поток воздуха идет только в холодильное отделение. Ещё одна возможная причина — обмерзание испарителя морозильной камеры из-за поломки ТЭНа оттайки, датчика или таймера размораживания. Лед блокирует циркуляцию воздуха, и морозильная камера перестает охлаждаться. Реже встречается утечка фреона именно из контура морозильной камеры или засор капиллярной трубки. Наши специалисты проведут диагностику обоих компрессоров, проверят работу клапанов и датчиков, оценят состояние системы No Frost.
Холодильники Haier с электронным управлением оснащены системой самодиагностики, которая выводит коды ошибок на дисплей при обнаружении неисправности. Наиболее частые коды: E1 или F1 — неисправность датчика температуры холодильной камеры, E2 или F2 — проблема с датчиком морозильной камеры, E3 — ошибка датчика испарителя (в моделях No Frost), E5 или E6 — неисправность системы оттайки, E7 или E8 — проблемы с вентилятором, dF или H — режим оттайки. Простой сброс кода отключением от сети на 10-15 минут может помочь, если произошел программный сбой, но если ошибка возвращается — это указывает на реальную неисправность оборудования. Датчики температуры NTC со временем выходят из строя и передают некорректные данные модулю управления, что нарушает работу холодильника. Также распространена проблема окисления контактов датчиков или повреждения проводки в местах изгиба (особенно в районе дверных петель). У моделей Side-by-Side встречается ошибка, связанная с льдогенератором или диспенсером воды. Некоторые коды ошибок указывают на неисправность самой платы управления. Не рекомендуем игнорировать коды ошибок — это приведет к более серьезным поломкам. Наш мастер расшифрует код, проведет диагностику узла, на который указывает ошибка, и устранит неисправность.
Вы абсолютно правы — система No Frost (или Frost Free) в холодильниках Haier предназначена именно для предотвращения образования инея и льда в камерах благодаря автоматической оттайке. Если вы наблюдаете обледенение задней стенки морозильной или холодильной камеры, наросты льда на испарителе, снежную шубу — значит, система No Frost вышла из строя. Основные причины: выход из строя ТЭНа (нагревателя) оттайки, который установлен под испарителем и должен периодически нагреваться, растапливая образовавшийся иней. ТЭН может перегореть или покрыться коррозией. Неисправность таймера или платы оттайки — устройства, которое переключает холодильник из режима охлаждения в режим оттайки через определенные интервалы времени (обычно каждые 6-12 часов работы компрессора). У электронных моделей эту функцию выполняет модуль управления. Поломка биметаллического термопредохранителя (датчика оттайки), который контролирует температуру испарителя и прерывает работу ТЭНа при достижении определенной температуры. Также возможна неисправность вентилятора испарителя — если он не работает, холодный воздух не циркулирует, и влага конденсируется на испарителе. Со временем лед полностью блокирует воздуховоды, и холодильник перестает охлаждать камеры. Важно не откладывать ремонт — постоянная работа компрессора из-за обледенения приведет к его преждевременному износу. Наши мастера разберут морозильную камеру, разморозят испаритель, проверят все компоненты системы No Frost.
Характерный щелчок с интервалом в несколько минут, когда компрессор пытается запуститься, но сразу же отключается — типичный признак проблемы в цепи запуска компрессора холодильника Haier. Наиболее вероятная причина — неисправность пускозащитного реле. Это устройство (обычно черного цвета, установленное сбоку компрессора) выполняет две функции: обеспечивает пусковой ток для запуска компрессора и защищает его от перегрева и перегрузки. Со временем контакты реле окисляются или биметаллическая пластина теряет свои свойства, из-за чего реле не удерживает пусковую обмотку включенной достаточное время, и компрессор не может выйти на рабочий режим. Защита срабатывает и отключает компрессор через 2-3 секунды. Вторая возможная причина — межвитковое замыкание или повышенное сопротивление в обмотках самого компрессора. При попытке запуска резко возрастает потребление тока, срабатывает защита реле. Это более серьезная поломка, требующая замены компрессора. Также проблема может быть в низком напряжении в сети (ниже 200В) — компрессор не может запуститься, и реле отключает его. Реже встречается неисправность термостата или платы управления, которая подает некорректные сигналы. Наш специалист проведет замеры мультиметром: проверит сопротивление обмоток компрессора, работу реле, напряжение в сети.
Скопление воды в нижней части холодильной камеры холодильника Haier — распространенная проблема, которая в большинстве случаев связана с нарушением работы дренажной системы. Холодильники с капельной системой размораживания (плачущий испаритель) устроены так, что на задней стенке периодически образуется конденсат и изморозь, которая затем оттаивает, и вода должна стекать через дренажное отверстие в специальную ванночку над компрессором, где испаряется от его тепла. Самая частая причина — засор дренажного отверстия остатками пищи, крошками, слизью, пылью. Отверстие имеет диаметр всего 5-8 мм и легко забивается. Вода не может уйти по трубке и скапливается внизу камеры. Вторая причина — замерзание воды в дренажной трубке. Если трубка проходит через холодную зону или холодильник выставлен на слишком низкую температуру, вода в трубке превращается в ледяную пробку. Также возможно смещение или перегиб дренажной трубки внутри холодильника, из-за чего вода не может стекать самотеком. Реже встречается трещина в дренажной ванночке или её смещение — вода вытекает мимо ванночки и попадает обратно в камеру или под холодильник. У моделей No Frost вода может появляться из-за засора дренажного отверстия именно в морозильной камере или повреждения уплотнителя двери. Наш мастер прочистит дренажную систему специальными инструментами, проверит правильность прокладки трубки, при необходимости заменит поврежденные элементы.
Компрессор холодильника Haier в процессе работы действительно нагревается, и это нормальное явление — ведь он сжимает газообразный фреон, повышая его температуру и давление. Температура корпуса исправного компрессора может достигать 60-90°С, и если вы прикоснетесь к нему во время работы — он будет ощущаться как очень горячий или даже обжигающий. Однако есть признаки, которые указывают на проблему: если компрессор настолько горячий, что невозможно удержать на нем руку более 1 секунды (температура выше 90-100°С) — это перегрев. Компрессор работает непрерывно без остановки, при этом сильно греется — возможна утечка хладагента, и компрессор работает вхолостую, пытаясь компенсировать отсутствие фреона. Компрессор горячий, часто включается и отключается (короткие циклы) — возможен засор капиллярной трубки или фильтра-осушителя, что создает повышенное сопротивление в системе. Компрессор горячий, но холодильник не морозит — возможна внутренняя поломка компрессора (износ поршня, клапанов), он потребляет энергию и греется, но не создает давление. Также перегрев компрессора может быть из-за неисправности пускозащитного реле или недостаточной вентиляции конденсатора (если холодильник установлен вплотную к стене или в нишу). Длительная работа перегретого компрессора приведет к его окончательному выходу из строя. Наш мастер измерит температуру компрессора, проверит давление в системе, оценит циклы работы. При необходимости мы устраним утечку, дозаправим систему фреоном, прочистим систему или заменим компрессор.
Появление нехарактерного шума в работе холодильника Haier — повод для диагностики, так как звуки могут указывать на различные неисправности. Давайте разберем основные виды шумов: громкий гул или жужжание при работе компрессора — возможно ослабление креплений компрессора к раме. Компрессор устанавливается на пружинах или резиновых подвесках для гашения вибрации, и если они износились или открутились, вибрация передается на корпус холодильника. У моделей с инверторным компрессором возможен гул из-за неисправности инверторной платы. Дребезжание, звон металла — обычно это соприкосновение трубок хладагентного контура друг с другом или с элементами корпуса. При вибрации компрессора трубки трутся и издают звук. Это не критично, но со временем может привести к перетиранию трубки и утечке фреона. Свист, шипение — может указывать на проблемы в капиллярной трубке (засор, высокое давление) или на утечку фреона через микротрещину. Треск, щелчки — характерны для работы реле, термостата или расширения/сжатия пластиковых деталей при перепадах температуры (это нормально, если звук редкий). Шум вентилятора — в моделях No Frost вентилятор может шуметь из-за обмерзания крыльчатки льдом или износа подшипника. Стук при запуске или остановке — может указывать на проблемы с клапанами компрессора. Игнорирование шума опасно — многие звуки являются предвестниками серьезной поломки. Наш специалист определит источник звука, проверит крепления, состояние компрессора и вентилятора.
Отсутствие освещения в холодильнике Haier — не критичная, но неудобная проблема, которая имеет несколько возможных причин. Самая простая и частая — перегорела лампа освещения. В современных моделях Haier используются светодиодные лампы или LED-панели, в более старых моделях — обычные лампы накаливания (15-25Вт) с цоколем E14. Срок службы LED-освещения составляет 30-50 тысяч часов, но они тоже выходят из строя. Лампу накаливания можно заменить самостоятельно, но со светодиодными модулями лучше обратиться к специалисту. Вторая причина — неисправность кнопки (концевого выключателя) дверцы. Это небольшая кнопка у дверного проема, которая замыкает цепь освещения при открытии дверцы. Кнопка может заклинить в нажатом положении, окислиться или сломаться механически. Проверить просто — нажмите кнопку вручную при открытой дверце, если свет не загорается — проблема не в ней. Третья возможная причина — проблема с проводкой или контактами патрона лампы. Из-за конденсата или перепадов температуры контакты окисляются, и цепь разрывается. У электронных моделей возможна неисправность платы управления или блока питания LED-освещения. Также стоит проверить, работает ли сам холодильник — если не горит свет и компрессор не запускается, возможно, нет питания вообще. Наш мастер определит точную причину, заменит лампу, кнопку или отремонтирует проводку.
Чрезмерное замораживание продуктов в морозильной камере Haier, когда даже на минимальных настройках температура опускается ниже -24-26°С — признак неисправности системы терморегуляции. Основные причины: неисправность термостата (в механических моделях) или датчика температуры NTC (в электронных моделях). Термостат не дает команду на отключение компрессора при достижении заданной температуры, и холодильник продолжает морозить без остановки. Датчик NTC может передавать модулю управления некорректные данные о температуре (завышенные показания), и система считает, что нужно морозить сильнее. Неисправность платы управления — электронный модуль некорректно обрабатывает сигналы датчиков или имеет сбой в программе, что приводит к неправильной работе компрессора. У двухкомпрессорных моделей возможна проблема с электромагнитным клапаном или заслонкой, которая не перекрывает поток холодного воздуха в морозильную камеру. Засор капиллярной трубки или избыток фреона в системе (если ранее проводилась заправка) также может вызвать переохлаждение. Длительная работа холодильника на максимальной мощности приведет к перерасходу электроэнергии и преждевременному износу компрессора. Также избыточное образование льда может вызвать проблемы с дверцей и уплотнителем. Наш мастер проведет диагностику системы управления, проверит датчики, термостат, при необходимости замерит давление в контуре.
Проблемы с закрыванием дверцы холодильника Haier действительно часто связаны с износом уплотнительной резины, но не всегда только с этим. Давайте разберем возможные причины: износ, затвердение или деформация уплотнителя — резина со временем теряет эластичность, трескается, деформируется, особенно в местах изгибов (углах дверцы). Образуются щели, через которые в камеру поступает теплый воздух, и холодильник работает с повышенной нагрузкой. Проверить герметичность можно, вложив лист бумаги между дверцей и корпусом и закрыв дверь — если лист легко вытаскивается, уплотнитель не держит. Неправильная установка холодильника — если холодильник стоит неровно (наклонен вперед), дверца может открываться под собственным весом. Холодильник должен иметь небольшой наклон назад (1-2 градуса), чтобы дверца закрывалась сама. Проверьте уровнем и отрегулируйте ножки. Деформация дверцы — при длительной эксплуатации, особенно если на дверь часто вешали тяжелые предметы или дети виснут на открытой дверце, возможна деформация петель или самой дверной панели. Переполнение холодильника — если полки и ящики перегружены, продукты могут мешать закрытию дверцы. Проблема с доводчиком двери (если он есть в вашей модели) — механизм износился и не обеспечивает плотное закрывание. Разгерметизация дверцы приводит к образованию наледи, повышенному расходу электроэнергии, перегрузке компрессора. Наш специалист оценит состояние уплотнителя, проверит установку холодильника, работу петель.
Образование тонкого слоя инея или изморози на задней стенке холодильной камеры с капельной системой оттайки ("плачущий" испаритель) — нормальное явление для холодильников Haier. Однако если лед намерзает толстым слоем (более 3-5 мм), не оттаивает или нарастает постоянно — это признак неисправности. Основные причины: неисправность термостата или датчика температуры — холодильник работает без остановки, задняя стенка не успевает оттаивать, и лед нарастает слоями. Нарушение герметичности — изношенный уплотнитель дверцы пропускает теплый влажный воздух, который немедленно конденсируется на холодной задней стенке и замерзает. Частое или длительное открывание дверцы имеет тот же эффект. Засор дренажного отверстия — оттаявшая вода не уходит, скапливается внизу задней стенки и снова замерзает, образуя ледяной нарост. Неправильная установка температуры — если регулятор установлен на максимум (самую низкую температуру), испаритель будет постоянно обмерзать. Утечка фреона — при недостатке хладагента холодильник работает непрерывно, пытаясь набрать температуру, при этом в определенных участках испарителя образуется локальное обмерзание. Перегрузка холодильника продуктами или установка горячих блюд — повышается влажность и нагрузка на систему охлаждения. У моделей No Frost обмерзание задней стенки вообще не должно происходить — если происходит, значит система автооттайки не работает. Толстый слой льда снижает эффективность охлаждения, увеличивает расход энергии, может повредить пластиковые элементы камеры. Наш мастер определит причину обледенения, проверит все компоненты холодильной системы, восстановит нормальную работу.



