+7 (717) 297-24-50
Ежедневно 7:00 - 23:00

Холодильник работает без остановки

На этой странице вы узнаете, что можно сделать самому, если холодильник перестал отключаться. Кроме того, мы расскажем о сложных неисправностях, с которыми нужно обращаться в сервисный центр и ответим на вопросы наших клиентов в контексте разных поломок.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия 1 год

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

Режим
Фильтр
1
Требуется разморозка

Проблемы с отключением могут начаться, если вы слишком долго не размораживали холодильник.

Как исправить

Полностью разморозить холодильниик, отключив его на несколько часов.

2
Включен режим «Power Freeze»

Может быть включен режим суперзаморозки, и агрегату требуется время, чтобы достигнуть заданной температуры.

Как исправить

Проверьте, какие режимы работы холоидльника установлены.

3
Терморегулятор установлен на максимальное охлаждение

Терморегулятор может быть выставлен на максимальный уровень охлаждения, и технике потребуется время, чтобы достигнуть заданной температуры.

Как исправить

Проверьте, в каком положении установлен регулятор температуры.

Если холодильник недавно размораживали и режимы работы утсановлены верно, значит, сломались детали внутри холодильника. Мог износиться уплотнитель дверцы, произойти утечка фреона, сломаться термостат, блок управления или мотор-компрессор, об этом читайте ниже. И помните, ремонт без опыта часто приводит к поломке других деталей, если не уверены в своих силах - обращайтесь в сервисный центр.

Цены на устранение неисправности, от:

Замена термостата 2500 ₸
Устранение утечки хладагента 3250 ₸
Устранение утечки хладагента 3250 ₸
Устранение засора капиллярного трубопровода 3500 ₸
Ремонт модуля управления 6000 ₸
Замена мотор-компрессора 7500 ₸
Замена вентилятора обдува испарителя 8500 ₸
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт

с 14:00 до 16:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц

Что можно сделать самостоятельно?

Холодильник работает без остановки

Когда холодильник не отключается и работает без остановки, это не только увеличивает потребление электроэнергии, но и может привести к его перегреву или поломке. В большинстве случаев причиной такой работы оборудования является техническая неисправность, которую необходимо диагностировать и устранить.

Прежде чем вызвать мастера, можно провести несколько простых проверок:

  1. Проверьте термостат и настройки температуры. Часто холодильники начинают работать без перерывов из-за того, что термостат установлен слишком низко, или сбилась регулировка температуры.
  2. Осмотрите дверцу. Если уплотнитель на дверце поврежден или изношен, холодильник теряет холод, и ему приходится работать гораздо дольше.
  3. Проверьте положение холодильника. Иногда перекос устройства может нарушить работу компрессора или других важных систем. Убедитесь, что холодильник стоит ровно.

Если эти действия не помогли, необходимо обратиться к специалисту для более глубокой диагностики.

Возможные неисправности холодильника

Причина Объяснение проблемы Варианты ремонта
Износ или повреждение уплотнителя двери Теплый воздух постоянно проникает внутрь через щели, что приводит к постоянной работе компрессора для поддержания заданной температуры. Проверьте герметичность уплотнителей (например, прижмите бумажный лист дверцей). Если он изношен или поврежден, его необходимо заменить.
Неправильная установка температуры Термостат или электронный контроллер установлен на очень низкую температуру (слишком сильное охлаждение), которую компрессору трудно достичь. Установите температуру на рекомендуемое или более высокое значение (например, +5°C для холодильной камеры и -18°C для морозильной).
Проблемы с термостатом или датчиком температуры Датчик неверно считывает температуру в камере (показывает, что внутри теплее, чем на самом деле) или термостат вышел из строя и не дает команду на отключение. Проверьте показания датчиков (если есть) и сравните с реальной температурой (используя внешний термометр). Если показания неверны, датчик или термостат нужно заменить.
Утечка хладагента (фреона) Недостаточное количество хладагента не позволяет системе эффективно охлаждать. Компрессор работает непрерывно, пытаясь понизить температуру, но безуспешно. Необходим вызов специалиста для поиска и устранения места утечки, а также для заправки системы хладагентом.
Чрезмерное обмерзание испарителя (для No Frost) Из-за неисправности системы оттайки на испарителе нарастает лед, который нарушает теплообмен. Компрессор работает, но не может достаточно охладить камеры. Полностью разморозьте холодильник вручную (отключите на 24-48 часов). Если проблема повторяется, необходимо отремонтировать или заменить элементы системы оттайки (ТЭН, таймер, датчик).
Сильный нагрев в помещении или близкое расположение к источникам тепла Если холодильник стоит рядом с батареей, плитой или на него попадают прямые солнечные лучи, он постоянно борется с внешним теплом. Переставьте холодильник подальше от источников тепла и обеспечьте достаточное пространство для циркуляции воздуха вокруг его задней стенки (конденсатора).

Если холодильник начал работать без остановки, важно быстро разобраться в причинах. Мы расскажем о самых распространенных проблемах, которые могут вызвать такой сбой.

Износ уплотнителя дверцы

Компрессор холодильника работает без остановки

Поврежденный уплотнитель дверцы – одна из самых частых причин, по которой холодильник работает без остановки. Когда уплотнитель теряет герметичность, холодный воздух выходит наружу, и холодильнику приходится работать постоянно, чтобы поддерживать нужную температуру.

В таком случае мастер осматривает уплотнитель и проверяет его состояние. Если уплотнитель поврежден или сильно изношен, он будет заменен на новый. Мастер также проверит, чтобы дверь плотно закрывалась и не имела щелей, через которые может выходить холод.

Неисправность термостата или датчика температуры

Термостат контролирует температуру внутри холодильника. Если терморегулятор сломался или датчик температуры неправильно фиксирует ее значение, холодильник будет работать без остановки, пытаясь достичь нужной температуры.

При такой поломке специалист проверяет работу термостата и датчика температуры с помощью тестов и измерений. Если они не работают должным образом, мастер заменяет неисправные элементы на новые. После этого он настраивает нужную температуру и проверяет, что холодильник отключается по достижении заданной температуры.

Утечка фреона

Не выключается холодильник

Фреон –это хладагент, который циркулирует в системе охлаждения холодильника. Если происходит утечка фреона, компрессор вынужден работать все время, чтобы компенсировать потерю холода.

На вызове мастер осматривает холодильник на наличие утечек с помощью специальных детекторов. Когда утечка обнаружена, он локализует ее и устраняет. После этого холодильник заправляется свежим фреоном.

Неисправность модуля управления

Модуль управления – это «мозг» холодильника. Он управляет работой всех компонентов устройства, включая компрессор, термостат и систему оттайки. Если модуль выходит из строя, холодильник может не выключаться или работать некорректно.

Чтобы подтвердить поломку, мастер проводит диагностику модуля управления с использованием специализированного оборудования на нескольких режимах и, при необходимости, заменяет его на новый. После этого он проверяет все функции устройства, чтобы убедиться, что холодильник снова работает правильно и выключается в нужный момент.

Неисправность компрессора

Не выключается холодильник

Компрессор — это основной узел холодильника, который отвечает за циркуляцию фреона и поддержание холода. При его повреждении холодильник работать будет постоянно, поскольку не сможет поддерживать нужную температуру.

Проверка работы компрессора осуществляется мастером с помощью специализированного оборудования. Если обнаруживается, что компрессор не работает или функционирует некорректно, он заменяется на новый. Мастер также проверяет состояние системы охлаждения, чтобы избежать повреждения других компонентов холодильника.

Неисправность системы оттайки

Система оттайки предотвращает образование инея и льда внутри холодильника. Если она выходит из строя, на испарителе появляется лед, что нарушает нормальное охлаждение.

Первое, что делает мастер, – проверяет систему оттайки, включая нагревательный элемент, термостат оттайки и таймер. При подтверждении поломки специалист заменяет неисправные компоненты и проверяет, что все процессы восстановлены.

Неисправность реле

Реле – это устройство, которое включает и выключает компрессор в зависимости от температуры. При его неисправности компрессор начинает работать без перерывов, а сам холодильник не выключается.

В таком случае мастер проверяет реле на функциональность. Если реле неисправно, единственный выход, – заменить его на исправное. После этого специалист проверяет работу компрессора, чтобы убедиться, что холодильник начинает выключаться по мере достижения нужной температуры.

Профилактика поломок

Не выключается холодильник

Чтобы избежать частых поломок и продлить срок службы вашего холодильника, важно соблюдать несколько простых правил профилактики:

  1. Следите за уплотнителями двери. Регулярно проверяйте, чтобы уплотнители были целыми, без трещин или загрязнений.
  2. Не перегружайте холодильник. Если вы кладете слишком много продуктов, это может нарушить циркуляцию воздуха и создать дополнительную нагрузку на систему охлаждения.
  3. Периодически размораживайте холодильник. Лед и наледь, образующиеся на стенках, могут повлиять на работу системы охлаждения.
  4. Настройте правильную температуру. Рекомендуемая температура для холодильной камеры – 2-8°C, для морозильной – -18°C.

Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете минимизировать риск поломок и продлить срок службы холодильника.

Преимущества обращения в сервисный центр «Умный мастер»

Когда ваш холодильник не выключается, важно быстро решить проблему, и лучше довериться профессионалам. Сервисный центр «Умный мастер» работает без выходных, а цены остаются одинаковыми даже в праздники. Мы выполняем ремонт в помещении на дому, поэтому вам не нужно беспокоиться о транспортировке техники в сервис. Мастера приезжают быстро, в течение 30 минут после звонка, что особенно удобно в экстренных ситуациях.

Мы работаем с холодильниками любых брендов и моделей. Все работы согласовываются заранее, поэтому вы будете точно знать стоимость ремонта. Наши мастера – профессионалы с высоким опытом и сертификатами, что гарантирует качественное выполнение работы.

Кроме того, на все выполненные работы и замененные детали мы даем гарантию. Оформить заявку можно быстро и удобно через сайт или по телефону, без лишних звонков и сложностей.


Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Вы спрашиваете - мы отвечаем
Компрессор холодильника работает постоянно и не отключается. Это нормально или поломка?

В нормальном режиме работы компрессор холодильника должен циклически включаться и выключаться — работать 10-20 минут, затем отдыхать примерно столько же времени (точное соотношение зависит от модели, загрузки и температуры окружающей среды). Если компрессор работает непрерывно несколько часов подряд, это явный признак неисправности. Постоянная работа означает, что холодильник не может набрать нужную температуру и компрессор трудится без остановки, пытаясь её достичь. Основные причины: утечка хладагента из системы — самая распространённая проблема; неисправность термостата или температурного датчика, который не подаёт команду на отключение компрессора; нарушение герметичности дверей из-за износа уплотнительной резинки; засорение капиллярной системы; обмерзание испарителя в холодильниках No Frost из-за неисправности системы оттайки; поломка электронного модуля управления. Также в жаркую погоду (выше +30°C) или при перегрузке продуктами холодильник может работать дольше обычного, но всё равно должен периодически отключаться. Непрерывная работа приводит к повышенному износу компрессора, перерасходу электроэнергии и может закончиться полным выходом из строя.

Холодильник не отключается, и на задней стенке внутри намерзает толстый слой льда. С чем это связано?

Образование толстого слоя льда или «шубы» на задней стенке холодильной камеры в сочетании с непрерывной работой компрессора — это характерный признак нескольких неисправностей. Чаще всего причина в утечке фреона: когда хладагента недостаточно, температура испарителя падает неравномерно, влага из воздуха интенсивно намерзает на задней стенке, но общая температура в камере остаётся выше нормы, и компрессор не отключается. Вторая распространённая причина — неисправность термостата или датчика температуры, который некорректно определяет температуру и даёт неправильные команды системе управления. В результате холодильник «перемораживает» в одном месте и недостаточно охлаждает в другом. Также причиной может быть нарушение герметичности двери: тёплый влажный воздух постоянно попадает внутрь, намерзает на задней стенке, а компрессор работает без остановки, пытаясь компенсировать теплопритоки. В некоторых случаях проблема связана с засорением дренажной системы — талая вода не уходит, замерзает, образуя наледь. Ещё одна возможная причина — неисправность системы автоматической оттайки в комбинированных холодильниках, где холодильная камера имеет капельную систему. Самостоятельно точно определить причину сложно, а попытки скалывать лёд могут повредить испаритель.

Холодильник гудит постоянно, раньше такого не было. Может ли он сломаться от этого?

Да, постоянная работа компрессора без циклов отключения — это ненормальный режим, который значительно сокращает срок службы холодильника и может привести к серьёзным поломкам. Компрессор рассчитан на циклическую работу с периодами отдыха, во время которых он остывает. При непрерывной работе происходит следующее: перегрев компрессора и его ускоренный износ; повышенная нагрузка на пусковое реле и другие электрические компоненты; увеличение расхода электроэнергии в 1,5-2 раза; риск перегорания обмоток двигателя компрессора из-за перегрева; износ поршневой группы компрессора. Если причина постоянной работы — утечка фреона (что бывает в 70% случаев), то компрессор работает практически без смазки, так как масло циркулирует вместе с хладагентом, а при его недостатке смазка ухудшается. Это приводит к механическому износу и заклиниванию компрессора. Также постоянная вибрация от работающего компрессора может вызвать повреждение трубопроводов, ослабление креплений, появление новых утечек. Чем дольше холодильник работает в таком режиме, тем выше вероятность дорогостоящего ремонта с заменой компрессора. При появлении признаков непрерывной работы следует немедленно обратиться к профессионалам.

Заметил, что резинка на дверце холодильника немного отошла, и он теперь работает постоянно. Связано ли это?

Да, безусловно связано! Уплотнительная резинка на дверце холодильника — это критически важный элемент, обеспечивающий герметичность камеры. Даже небольшой зазор в 2-3 миллиметра приводит к постоянному подсосу тёплого воздуха извне. Происходит следующее: тёплый влажный воздух непрерывно попадает внутрь холодильника; температура в камере повышается; термостат или датчик фиксирует превышение температуры и не даёт команду на отключение компрессора; компрессор работает без остановки, пытаясь компенсировать теплопритоки; влага из воздуха конденсируется и намерзает на задней стенке или испарителе. Особенно это заметно в жаркую погоду и во влажном климате. Уплотнитель может отойти или потерять эластичность по нескольким причинам: естественное старение резины (обычно через 7-10 лет эксплуатации); механические повреждения; деформация двери или корпуса холодильника; загрязнение резинки, из-за чего она не прилегает плотно. Проверить герметичность просто: закройте дверцу на тонком листе бумаги и попробуйте вытащить — бумага должна выходить с заметным усилием по всему периметру. Если лист вытаскивается легко — герметичность нарушена. Замена уплотнительной резинки — относительно недорогая процедура, которая полностью восстановит нормальную работу холодильника.

Холодильник новый, куплен полгода назад, но стал работать без остановок. Разве новая техника может ломаться?

К сожалению, даже новая техника не застрахована от неисправностей, хотя это случается реже, чем со старыми приборами. Если холодильник используется всего полгода и начал работать без остановки, причины могут быть следующие: скрытый заводской брак — микротрещина в контуре, некачественная пайка соединений, дефект уплотнителя; неправильная установка — холодильник стоит вплотную к стене, нарушена циркуляция воздуха вокруг конденсатора, неровное положение, из-за чего дверь неплотно прилегает; механическое повреждение при транспортировке или установке; неправильная эксплуатация — перегрузка горячими продуктами, слишком высокая температура в помещении, частое открывание дверей; некорректные настройки терморегулятора — установлена слишком низкая температура, и холодильник работает на пределе возможностей. В новых холодильниках с электронным управлением возможны программные сбои, которые устраняются перезагрузкой или перепрошивкой модуля управления.

Терморегулятор холодильника выкручен на среднее положение, но он всё равно не выключается. Что делать?

Если терморегулятор установлен на средней отметке (обычно это положение 3-4 из 7 или середина шкалы), а компрессор всё равно работает непрерывно, это указывает на то, что холодильник не может достичь заданной температуры либо термостат не срабатывает. Рассмотрим возможные причины. Первая — сам терморегулятор неисправен: контакты не размыкаются даже при достижении нужной температуры, сильфон (чувствительный элемент) потерял герметичность или механизм износился. В этом случае нужна замена термостата. Вторая причина — холодильник действительно не может набрать нужную температуру из-за утечки фреона, и даже на среднем положении регулятора система работает на пределе. Третья — нарушена герметичность дверей, и холодильник компенсирует постоянный приток тёплого воздуха. Четвёртая — проблемы с циркуляцией хладагента: засорение капиллярной трубки, неисправность компрессора, обмерзание испарителя в системе No Frost. Пятая — в холодильниках с электронным управлением может быть неисправен датчик температуры или модуль управления, которые некорректно обрабатывают сигналы. Попробуйте для начала выставить регулятор на более тёплое положение (1-2) и понаблюдайте: если компрессор отключился, возможно, причина в термостате или его настройке. Если не отключился — проблема серьёзнее. Также проверьте уплотнитель двери, убедитесь, что холодильник не стоит рядом с источником тепла.

В доме жарко, за окном +35°C. Может, холодильник поэтому работает постоянно?

Да, высокая температура окружающей среды действительно влияет на режим работы холодильника, но даже в жару он должен периодически отключаться, просто интервалы работы увеличиваются. В нормальных условиях холодильник рассчитан на работу при температуре окружающей среды от +16 до +32°C (зависит от климатического класса, указанного в паспорте прибора). При температуре выше +32-35°C холодильник работает с повышенной нагрузкой: конденсатору сложнее отдавать тепло в горячий воздух, эффективность охлаждения снижается, компрессор работает дольше. Однако если при температуре +35°C холодильник работает совсем без остановки — это не норма, даже с учётом жары. Скорее всего, высокая температура просто выявила скрытую проблему: недостаток фреона в системе, загрязнение конденсатора (решётки на задней стенке), нарушение вентиляции вокруг холодильника. Что можно сделать: убедитесь, что холодильник стоит на расстоянии минимум 5-10 см от стены для нормальной циркуляции воздуха; очистите конденсатор от пыли; не ставьте холодильник рядом с плитой, батареей или на солнцепёке; не перегружайте камеру продуктами; избегайте частого открывания дверей; не ставьте горячие блюда внутрь. Если эти меры не помогли, значит, проблема в технической неисправности. После спада жары понаблюдайте: если в прохладную погоду холодильник продолжит работать без остановок — обязательно нужна диагностика.

Холодильник No Frost работает постоянно, и внутри морозилки намёрз лёд. Разве в No Frost должен быть лёд?

В исправном холодильнике No Frost ("без инея") не должно быть намерзания льда и снежной "шубы" ни в морозильной, ни в холодильной камере. Появление льда и непрерывная работа компрессора в системе No Frost — это признак неисправности системы автоматической оттайки. В холодильниках No Frost установлен скрытый испаритель и вентилятор, который прогоняет холодный воздух по камерам. Периодически включается система оттайки, которая растапливает иней, образующийся на испарителе, и вода стекает в дренаж. Если эта система сломалась, происходит следующее: на испарителе намерзает толстый слой льда; лёд блокирует циркуляцию воздуха; холод перестаёт поступать в камеры; температура повышается, продукты размораживаются; компрессор работает без остановки, но безрезультатно. Причины неисправности: вышел из строя ТЭН (нагреватель) оттайки — самая частая поломка; неисправен таймер или датчик оттайки, который не запускает цикл оттаивания; поломка термопредохранителя, который контролирует температуру испарителя; неисправность платы управления, которая не подаёт команду на оттайку; обрыв проводки в системе оттайки. Также лёд может намерзать при нарушении герметичности дверей или засорении дренажного отверстия, через которое должна уходить талая вода. Самостоятельный ремонт системы No Frost сложен, так как испаритель и элементы оттайки находятся в труднодоступных местах за внутренними панелями.

Сколько можно эксплуатировать холодильник, если он работает без отключений?

Эксплуатировать холодильник в режиме непрерывной работы крайне нежелательно, и чем быстрее вы обратитесь к специалистам, тем дешевле обойдётся ремонт. Вот почему это важно. Во-первых, с каждым часом непрерывной работы увеличивается износ компрессора — его ресурс рассчитан на циклическую работу. Перегрев может привести к межвитковому замыканию обмоток двигателя или механическому заклиниванию, и тогда потребуется дорогостоящая замена компрессора (стоимость работы составляет 40-60% от цены нового холодильника). Во-вторых, если причина в утечке фреона, то при работе с недостаточным количеством хладагента компрессор испытывает масляное голодание — масло циркулирует вместе с фреоном, и при его нехватке смазка ухудшается, что ускоряет износ в разы. В-третьих, перегретый компрессор может повредить пусковое реле, что приведёт к короткому замыканию или возгоранию. В-четвёртых, непрерывная работа — это перерасход электроэнергии: холодильник может потреблять в полтора-два раза больше обычного. В-пятых, если причина в системе No Frost, то обмёрзший испаритель со временем может повредиться или начнут деформироваться внутренние панели. Если вы заметили, что холодильник работает больше 1-2 часов без отключения, понаблюдайте ещё пару часов. Если ситуация не меняется — это повод для обращения к специалисту. Максимум, который можно выждать — сутки, но чем дольше тянете, тем выше риск усугубить поломку.

Можно ли самостоятельно определить причину, почему холодильник не отключается, или обязательно нужен мастер?

Некоторые простые причины вы действительно можете проверить самостоятельно, но точную диагностику и ремонт должен выполнять квалифицированный специалист. Что можете сделать сами: проверьте положение терморегулятора — возможно, он случайно повёрнут на максимум (7 или "Max"), поверните на среднее положение; осмотрите уплотнитель двери — прижмите руку по периметру закрытой двери, проверьте, нет ли зазоров, холодный ли воздух выходит; проверьте простым тестом с бумагой герметичность; убедитесь, что холодильник стоит не вплотную к стене — должен быть зазор минимум 5-10 см для циркуляции воздуха; очистите решётку конденсатора на задней стенке от пыли пылесосом; проверьте, не перегружен ли холодильник — оставьте свободное пространство для циркуляции воздуха; убедитесь, что внутрь не поставлены горячие кастрюли; измерьте температуру в помещении — в экстремальную жару холодильник может работать дольше. Однако определить утечку фреона, неисправность термостата, проблемы с капиллярной системой, поломку компрессора или электронной платы без специального оборудования невозможно. Для этого нужны: манометры для измерения давления в системе, течеискатель для обнаружения утечек, мультиметр для проверки электрических компонентов, термометры для точного измерения температуры. Попытки разобрать холодильник самостоятельно могут привести к повреждению контура и усугублению поломки.

Контакты
Телефон

+7 (717) 297-24-50

Физический адрес

г. Астана, улица Бухар Жырау, 30

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут