Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.
Под корпусом холодильника обнаружена лужа или вода стекает по задней стенке холодильной камеры.
При работе холодильника слышатся периодические щелчки, которые идут подряд друг за другом. Между ними небольшие паузы.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
Холодильник работает без периодических остановок, внутри камер может повыситься температура.
Холодильная камера или морозилка не охлаждают или не замораживают продукты. Также температура может повыситься сразу в обеих камерах.
При касании корпуса холодильника рукой ощущаются небольшие пощипывания – удары током.
Холодильник сильно перемораживает продукты, при этом на стенках камер появляется наледь.
На задней стенке холоидльника намерзает снег или лёд. Чаще это происходит в устройствах с капельной разморозкой.
В холодильнике работает только морозильная камера, а холодильная не работает.
Холодильник не включается, при открытии дверцы не горит свет внутри, нет шума мотора.
Агрегат почти сразу выключается после запуска компрессора. Температура в камерах повышается.
В холодильнике работает только одна камера, вторая камера не работает.
Агрегат пищит, на дисплее могут мигать индикаторы, температура в камерах повышается.
Дисплей моргает или не показыввает совсем. Холодильник при этом работает.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
На дисплее или передней панели мигают индикаторы, температура в камерах повышается.
Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Цены на ремонт холодильников в Москве, от:
сложности
сложности
сложности
с 08:00 до 10:00
Чиним холодильники любого типа
Мастера нашего сервисного центра
Примеры работ мастеров по ремонту холодильников
Скидки и предложения
Поломки холодильника Samsung и их признаки
| Поломка | Возможные причины | Варианты ремонта |
|---|---|---|
| Холодильник не включается |
Проблемы с электропитанием (розетка, вилка, кабель) Выход из строя пускозащитного реле компрессора Неисправность терморегулятора Поломка мотор-компрессора |
Проверка и восстановление электропитания Замена пускозащитного реле Замена термостата Диагностика и замена компрессора |
| Недостаточное охлаждение |
Утечка хладагента (фреона) Засор капиллярной трубки Износ уплотнительной резинки на дверце Неисправность вентилятора (в моделях No Frost) |
Поиск и устранение утечки, заправка фреоном Прочистка или замена капиллярной системы Замена уплотнителя двери Ремонт или замена вентилятора |
| Холодильник сильно морозит |
Неисправность терморегулятора или датчика температуры Засор капиллярной трубки Постоянная работа компрессора из-за утечки фреона |
Замена термостата или температурного датчика Прочистка капиллярной системы Устранение утечки и заправка системы хладагентом |
| Образование наледи или "снеговой шубы" |
Износ или повреждение уплотнителя двери Неисправность системы оттайки в моделях No Frost Частое и долгое открывание дверцы |
Замена уплотнительной резинки Диагностика и замена компонентов системы оттайки Регулировка дверных петель |
| Повышенный шум или вибрация |
Неправильная установка холодильника (не по уровню) Ослабли крепления амортизаторов компрессора Касание трубок капиллярной системы корпуса Неисправность мотор-компрессора |
Регулировка ножек для установки по уровню Подтяжка креплений компрессора Корректировка положения трубок Диагностика и, при необходимости, замена компрессора |
| Скопление воды внутри или под холодильником |
Засор дренажной системы для отвода талой воды Смещение или повреждение емкости для сбора воды |
Прочистка дренажного отверстия и трубки Установка на место или замена дренажного лотка |
Неисправности бытовой холодильной техники Samsung чаще всего связаны с перегрузкой узлов или естественным износом. В ряде случаев мастер фиксирует сбои в работе модуля управления: температура в камерах перестает регулироваться, компрессор включается с перебоями. При повреждении уплотнителя или нарушении герметичности двери на стенках образуется наледь. Если неисправен вентилятор, охлаждение становится неравномерным, продукты быстро портятся. Распространены и поломки компрессора, которые проявляются сильным шумом и отсутствием холода. Для точного выявления причин выполняется обязательная диагностика.
Чаще всего встречаются такие проблемы:
- выход из строя датчиков температуры;
- поломка платы управления;
- неисправность компрессора;
- повреждение уплотнителей;
- перебои в работе вентилятора.
Такие поломки чаще других становятся поводом для вызова мастера и проведения ремонта холодильников Самсунг, так как без своевременного вмешательства они быстро приводят к ухудшению работы всей техники и необходимости замены дорогих запчастей.
Ремонт холодильника Самсунг мастером СЦ
Обслуживание техники происходит на дому, избавляя владельцев от необходимости ее транспортировки. Мастер выезжает по адресу, выполняет диагностику и определяет источник неполадки. При выявлении дефекта производится замена вышедшей из строя запчасти. Если проблема связана с датчиками, устанавливаются новые элементы и проверяется температура в камерах. В случаях неисправности платы управления проводится восстановление или полная замена модуля. Когда требуется ремонт компрессора, мастер выполняет обслуживание с последующей настройкой работы системы.
Все услуги выполняются профессионально и с учетом конструктивных особенностей техники.
Преимущества СЦ «Умный мастер»
Сервисный центр «Умный мастер» в Астане специализируется на ремонте холодильников Samsung на дому. Каждому клиенту гарантируется точная диагностика и бесплатный выезд мастера. Цена согласовывается до начала работ и не меняется в процессе. На все услуги действует официальная гарантия сроком на один год. Используются только оригинальные запчасти, что обеспечивает надежность и долгий срок службы техники. Наш сервис — это удобство, оперативная работа специалистов и уверенность в том, что бытовой холодильник будет восстановлен качественно и в срок.
Мы готовы помочь!
ремонта и обслуживания
Если в вашем холодильнике Samsung горит свет, работает дисплей, но нет охлаждения — это классический признак проблемы с системой охлаждения. Чаще всего причина в утечке фреона, которая особенно характерна для моделей с алюминиевым испарителем — со временем в нем образуются микротрещины из-за коррозии или вибрации. Вторая распространенная причина — выход из строя компрессора, особенно у инверторных моделей выпуска 2014-2017 годов. Компрессор может гудеть, но не качать хладагент, или вообще не запускаться из-за неисправности обмотки. Также возможна поломка пускозащитного реле или инверторной платы управления компрессором. У моделей No Frost может забиться капиллярная трубка или выйти из строя электромагнитный клапан, распределяющий холод между камерами. Наш мастер проведет комплексную диагностику: проверит давление в системе, работоспособность компрессора, состояние электроники. После точного определения причины предложит оптимальное решение с фиксированной стоимостью.
Холодильники Samsung — это современная техника с продвинутой электроникой, но у разных поколений есть свои типичные проблемы. У моделей с системой No Frost часто выходит из строя ТЭН оттайки испарителя — он обмерзает льдом, воздух перестает циркулировать, и холодильная камера не охлаждается. Также слабое место — датчики температуры (их в холодильнике может быть от 2 до 5 штук), при их неисправности возникают ошибки на дисплее или неправильная работа камер. У двухкомпрессорных моделей встречается утечка фреона через места пайки или алюминиевый испаритель. Инверторные компрессоры Samsung Digital Inverter в целом надежны, но иногда выходит из строя инверторная плата управления. У холодильников Side-by-Side может ломаться дозатор воды, льдогенератор или электронный модуль управления. Большинство запчастей для техники Samsung есть у нас в наличии, и ремонт обычно выполняется за один визит.
Современные холодильники Samsung оснащены системой самодиагностики, и код ошибки на дисплее помогает быстро определить проблему. Наиболее частые коды: 5E/SE (ошибка датчика температуры морозильной камеры), 22E/22C (ошибка вентилятора испарителя), 1E/1C (проблема с датчиком температуры холодильной камеры), RD (ошибка системы оттайки), 39E (проблема с льдогенератором). Некоторые ошибки можно сбросить, отключив холодильник от сети на 10-15 минут, но если код появляется снова — это сигнал о реальной неисправности. Например, ошибка датчика может означать его выход из строя или обрыв проводки. Ошибка вентилятора указывает на его поломку или обмерзание испарителя из-за неисправного ТЭНа оттайки. Не рекомендуем игнорировать коды ошибок — это может привести к более серьезным поломкам.
Наледь и иней в холодильной камере — распространенная проблема, которая имеет несколько причин. У моделей с системой No Frost лед образуется, когда выходит из строя система оттайки: ТЭН оттайки не греет, таймер оттайки не включает цикл разморозки, или датчик оттайки дает неверные показания. В результате испаритель покрывается ледяной шубой, перекрывается воздуховод, и влага конденсируется в камере. Также причиной может быть неисправный вентилятор испарителя — если он не работает, циркуляция воздуха нарушается. У более простых моделей лед намерзает из-за засора дренажного отверстия — талая вода не уходит и замерзает в камере. Реже встречается утечка воздуха через изношенный уплотнитель двери или неправильная установка холодильника (дверь неплотно закрывается из-за наклона). Наш специалист осмотрит вашу технику, определит точную причину и устранит ее.
В большинстве случаев ремонт холодильника Samsung выполняется за одно посещение мастера прямо у вас на дому. Мастер может приехать в тот же день, в срочных случаях (например, при полной разморозке продуктов) — в течение часа. Специалист приезжает с полным набором инструментов и наиболее востребованными запчастями. Простой ремонт (замена датчика, реле, ТЭНа, чистка дренажа) занимает от 40 минут до 1,5 часов. Замена компрессора с заправкой фреоном — 2-4 часа. Ремонт электронного модуля может потребовать 1-2 дня, если нужна диагностика платы в мастерской. Если какой-то редкой запчасти нет в наличии, мастер ее закажет, и повторный визит состоится в течение 1-3 дней. После ремонта выдается гарантийный талон и чек.



