Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.
Под корпусом холодильника обнаружена лужа или вода стекает по задней стенке холодильной камеры.
При работе холодильника слышатся периодические щелчки, которые идут подряд друг за другом. Между ними небольшие паузы.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
Холодильник работает без периодических остановок, внутри камер может повыситься температура.
Холодильная камера или морозилка не охлаждают или не замораживают продукты. Также температура может повыситься сразу в обеих камерах.
При касании корпуса холодильника рукой ощущаются небольшие пощипывания – удары током.
Холодильник сильно перемораживает продукты, при этом на стенках камер появляется наледь.
На задней стенке холоидльника намерзает снег или лёд. Чаще это происходит в устройствах с капельной разморозкой.
В холодильнике работает только морозильная камера, а холодильная не работает.
Холодильник не включается, при открытии дверцы не горит свет внутри, нет шума мотора.
Агрегат почти сразу выключается после запуска компрессора. Температура в камерах повышается.
В холодильнике работает только одна камера, вторая камера не работает.
Агрегат пищит, на дисплее могут мигать индикаторы, температура в камерах повышается.
Дисплей моргает или не показыввает совсем. Холодильник при этом работает.
Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.
На дисплее или передней панели мигают индикаторы, температура в камерах повышается.
Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Цены на ремонт холодильников в Москве, от:
сложности
сложности
сложности
с 18:00 до 20:00
Чиним холодильники любого типа
Мастера нашего сервисного центра




Примеры работ мастеров по ремонту холодильников




Скидки и предложения
Поломки холодильника SMEG и их признаки
Поломка | Возможные причины | Варианты ремонта |
---|---|---|
Холодильник не включается |
Проблемы с электропитанием (розетка, вилка, кабель) Выход из строя пускозащитного реле компрессора Неисправность терморегулятора Поломка мотор-компрессора |
Проверка и восстановление электропитания Замена пускозащитного реле Замена термостата Диагностика и замена компрессора |
Недостаточное охлаждение |
Утечка хладагента (фреона) Засор капиллярной трубки Износ уплотнительной резинки на дверце Неисправность вентилятора (в моделях No Frost) |
Поиск и устранение утечки, заправка фреоном Прочистка или замена капиллярной системы Замена уплотнителя двери Ремонт или замена вентилятора |
Холодильник сильно морозит |
Неисправность терморегулятора или датчика температуры Засор капиллярной трубки Постоянная работа компрессора из-за утечки фреона |
Замена термостата или температурного датчика Прочистка капиллярной системы Устранение утечки и заправка системы хладагентом |
Образование наледи или "снеговой шубы" |
Износ или повреждение уплотнителя двери Неисправность системы оттайки в моделях No Frost Частое и долгое открывание дверцы |
Замена уплотнительной резинки Диагностика и замена компонентов системы оттайки Регулировка дверных петель |
Повышенный шум или вибрация |
Неправильная установка холодильника (не по уровню) Ослабли крепления амортизаторов компрессора Касание трубок капиллярной системы корпуса Неисправность мотор-компрессора |
Регулировка ножек для установки по уровню Подтяжка креплений компрессора Корректировка положения трубок Диагностика и, при необходимости, замена компрессора |
Скопление воды внутри или под холодильником |
Засор дренажной системы для отвода талой воды Смещение или повреждение емкости для сбора воды |
Прочистка дренажного отверстия и трубки Установка на место или замена дренажного лотка |

Большинство проблем с холодильниками SMEG обусловлены износом комплектующих, неисправностью электронных блоков или неправильной эксплуатацией.
Среди наиболее частых проблем выделяют:
- Утечка фреона. Выражается в значительном снижении эффективности охлаждения и заморозки. Необходимо найти течь, устранить ее, после чего осуществить заправку системы.
- Поломка температурного датчика. Система начинает некорректно работать, так как данные с датчика температуры оказываются неверными. В большинстве случает для устранения неполадки требуется замена сломанного датчика.
- Нарушение герметичности. Чаще всего это связано с провисанием дверей или износом уплотнителей. Необходимо скорректировать работу петель, а также заменить уплотнительные элементы на новые.
- Холодильник не включается. Нужно искать проблему в цепи питания, в электрике или блоке управления.
- Отсутствие освещения в камерах. Достаточно простая неполадка, которая устраняется путем замены перегоревших лампочек.
Ремонт холодильника СМЕГ мастером СЦ
После обработки заявки клиента диспетчер сервисного центра обязательно уточнит характер неисправности, предварительно сделав вывод о сложности и стоимости восстановительных работ.
Мастер выезжает на дом в удобное время, сразу имея при себе все необходимые инструменты и материалы для ремонта.
Работа обязательно начинается с полноценной диагностики бытовой техники, в рамках которой выявляются все неполадки и уточняется стоимость услуг. Цена обязательно фиксируется в договоре и согласуется с клиентом до начала работы.
Мастер починит холодильник СМЕГ, ремонтируя или заменяя вышедшие из строя компоненты. После этого осуществляется расчет, а на руки клиенту выдается официальная гарантия.
Преимущества СЦ «Умный мастер»

Заказать ремонт холодильников SMEG можно в нашем сервисном центре, предлагающем клиентам целый ряд преимуществ:
- опытные квалифицированные мастера;
- бесплатный выезд специалиста на дом в любую точку Астаны;
- официальная гарантия на все услуги и запчасти сроком до 1 года;
- профессиональные инструменты для выполнения работ любой сложности;
- качественные оригинальные запчасти для бытовой техники.
Для уточнения цены и адреса прибытия специалиста можно воспользоваться указанным номером телефона или формой обратной связи на сайте сервиса.
Мы готовы помочь!
ремонта и обслуживания
В холодильниках SMEG при такой неисправности чаще всего речь идет об утечке хладагента из холодильного контура. Компрессор работает, но из-за отсутствия фреона охлаждение не происходит. Также возможна закупорка капиллярной системы, особенно в моделях с системой Total No Frost. Реже встречается неисправность термостата или электронного модуля управления, который некорректно регулирует температурный режим. Наши мастера используют специализированное диагностическое оборудование для точного определения места утечки. После диагностики мы устраним негерметичность, проведем вакуумирование системы и заправим хладагент точно по спецификации производителя. Ремонт занимает 2-4 часа в зависимости от сложности.
Повышенный уровень шума в холодильниках SMEG может указывать на несколько проблем. Если компрессор гудит громче обычного — возможно изношены амортизирующие подвески компрессора или в системе недостаточно хладагента, что создает повышенную нагрузку. Щелчки и треск могут быть признаком неисправности пускозащитного реле. Свист или шипение указывают на проблемы с капиллярной трубкой или засорение фильтра-осушителя. В моделях с системой No Frost шум может издавать неисправный вентилятор испарителя. Игнорировать такие симптомы не стоит — повышенный шум часто предвестник серьезной поломки. Наши специалисты проведут акустическую и техническую диагностику, выявят источник шума и устранят проблему. В большинстве случаев ремонт занимает 1-2 часа.
Такая неисправность характерна для двухкомпрессорных холодильников SMEG или моделей с электромагнитным клапаном переключения. Если морозилка работает нормально, а холодильная камера не охлаждает — проблема, скорее всего, в системе распределения холода. В моделях с одним компрессором это может быть неисправность электромагнитного клапана, который не направляет хладагент в холодильную камеру. Также возможна поломка заслонки, регулирующей подачу холодного воздуха из морозилки, или засор в системе оттайки. В двухкомпрессорных моделях может выйти из строя компрессор холодильной камеры. Наши мастера проведут диагностику системы, проверят работу клапанов, датчиков и заслонок. Обычно ремонт включает замену неисправного компонента и занимает 1,5-3 часа.
Холодильники SMEG с электронным управлением оснащены системой самодиагностики, которая выводит на дисплей коды ошибок. Каждый код указывает на конкретную неисправность: проблемы с датчиками температуры, неисправность вентилятора, сбой в системе оттайки или ошибки платы управления. Не рекомендуется пытаться сбросить ошибку самостоятельно отключением от сети — это может усугубить ситуацию. Наши специалисты имеют доступ к технической документации SMEG и расшифруют код ошибки, проведут диагностику соответствующего узла и устранят неисправность. В некоторых случаях требуется перепрошивка или замена электронного модуля. Мы используем оригинальное программное обеспечение и запчасти, что гарантирует корректную работу системы управления. Ремонт электроники обычно занимает 2-4 часа в зависимости от характера неисправности.
Если холодильник SMEG полностью не реагирует на включение — нет индикации, не горит свет, не работает компрессор — причины могут быть как простыми, так и серьезными. Первое, что нужно проверить — напряжение в розетке и состояние сетевого шнура. Если с питанием все в порядке, возможны следующие неисправности: сгорел сетевой фильтр (особенно после скачков напряжения), неисправна плата управления, вышел из строя термопредохранитель или проблема в системе электронного блокировки. В ретро-моделях иногда выходят из строя механические переключатели. Наш мастер проведет проверку электрических цепей, протестирует плату управления и все компоненты питания. Если проблема в электронике — отремонтируем или заменим неисправный модуль.
Система Total No Frost в холодильниках SMEG предотвращает образование льда, но при неисправностях может происходить обратное. Наиболее частая причина — выход из строя ТЭНа (нагревательного элемента) оттайки испарителя или таймера/датчика оттайки. Когда система оттайки не работает, на испарителе накапливается лед, блокируется циркуляция воздуха, и снег может появляться в камерах. Также причиной может быть неисправность вентилятора, который не обеспечивает должную циркуляцию воздуха, или негерметичность дверцы, через которую поступает влажный воздух. Наши специалисты проведут диагностику системы No Frost, проверят все компоненты цикла оттайки, датчики и вентиляторы. После замены неисправных элементов и разморозки системы ваш холодильник снова будет работать без образования льда. Ремонт занимает 2-3 часа.
Подавляющее большинство ремонтных работ холодильников SMEG, включая встраиваемые модели, выполняются на дому у клиента. Наши мастера имеют большой опыт работы с встраиваемой техникой премиум-класса и привозят все необходимое оборудование для диагностики и ремонта. Демонтаж из ниши требуется крайне редко — только при необходимости замены задней стенки или другого сложного ремонта. Стандартные работы: заправка фреоном, замена компрессора, термостата, датчиков, уплотнителей, ремонт электроники — все это делается без демонтажа. Выезд мастера осуществляется в удобное для вас время, работы выполняются аккуратно с сохранением мебельного фасада и встроенной конструкции. Это экономит ваше время и избавляет от хлопот с демонтажом дорогостоящей кухни.
Повышенное энергопотребление холодильника указывает на неэффективную работу системы охлаждения. Основные причины: утечка или недостаток хладагента (компрессор работает дольше и чаще), загрязнение конденсатора (нарушен теплообмен), износ уплотнителя двери (постоянное поступление теплого воздуха), неисправность термостата (некорректная регулировка цикла работы). В культовых моделях SMEG FAB также может быть изношен компрессор, который теряет эффективность. Наши специалисты проведут энергоаудит: измерят фактическое потребление, проверят все узлы системы охлаждения, состояние уплотнителей и правильность работы автоматики. После устранения неисправностей и регулировки системы потребление электроэнергии вернется к нормативным показателям.
Мигающие индикаторы на панели управления холодильника SMEG — это сигнал о проблеме в системе. В зависимости от модели, мигание может указывать на превышение температуры в камере, неплотное закрытие двери, сбой в работе датчиков или неисправность системы охлаждения. Если холодильник продолжает работать, но индикаторы мигают — не откладывайте вызов мастера, так как это может быть предвестником серьезной поломки. Электроника SMEG сигнализирует о проблеме заранее, давая возможность предотвратить дорогостоящий ремонт. Наш специалист считает коды ошибок, проверит датчики температуры, состояние системы охлаждения и электронного модуля. В большинстве случаев проблема решается заменой датчика или перекалибровкой системы управления. Своевременное обращение к специалистам позволит избежать выхода из строя компрессора или других дорогостоящих компонентов.
Холодильники SMEG — это премиальная техника, которая при правильном уходе служит десятилетиями. Рекомендуем проводить профилактическое обслуживание раз в 2-3 года. Профилактика включает: очистку конденсатора от пыли (улучшает теплоотдачу и снижает нагрузку на компрессор), проверку герметичности дверных уплотнителей, диагностику системы охлаждения, проверку давления фреона, чистку дренажной системы, диагностику электроники и датчиков. Такое обслуживание занимает около часа и стоит значительно дешевле, чем ремонт после серьезной поломки. Для моделей старше 7-10 лет рекомендуется ежегодная проверка.