+7 (717) 297-24-50
Ежедневно 7:00 - 23:00

Ремонт холодильников Vestfrost в Астане

Перезвоним в течение 2 минут
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 3 лет
Длительная гарантия

Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.

Цены на ремонт неисправностей холодильника, от:
Течёт

Под корпусом холодильника обнаружена лужа или вода стекает по задней стенке холодильной камеры.

Щёлкает

При работе холодильника слышатся периодические щелчки, которые идут подряд друг за другом. Между ними небольшие паузы.

Шумит

Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.

Не выключается

Холодильник работает без периодических остановок, внутри камер может повыситься температура.

Не морозит

Холодильная камера или морозилка не охлаждают или не замораживают продукты. Также температура может повыситься сразу в обеих камерах.

Бьёт током

При касании корпуса холодильника рукой ощущаются небольшие пощипывания – удары током.

Перемораживает

Холодильник сильно перемораживает продукты, при этом на стенках камер появляется наледь.

Покрывается льдом

На задней стенке холоидльника намерзает снег или лёд. Чаще это происходит в устройствах с капельной разморозкой.

Работает только морозилка

В холодильнике работает только морозильная камера, а холодильная не работает.

Не включается

Холодильник не включается, при открытии дверцы не горит свет внутри, нет шума мотора.

Включается и сразу выключается

Агрегат почти сразу выключается после запуска компрессора. Температура в камерах повышается.

Не работает камера

В холодильнике работает только одна камера, вторая камера не работает.

Пищит

Агрегат пищит, на дисплее могут мигать индикаторы, температура в камерах повышается.

Проблемы с дисплеем

Дисплей моргает или не показыввает совсем. Холодильник при этом работает.

Не работает компрессор

Компрессор холодильника не включается, нет шума мотора.

Шумит вентилятор

Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.

Мигает

На дисплее или передней панели мигают индикаторы, температура в камерах повышается.

В списке нет моей поломки

Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь

Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Цены на ремонт холодильников в Москве, от:

Скидка 10% на ремонт

с 04:00 до 06:00

Перезвоним в течение 2 минут

Мастера нашего сервисного центра

стаж 8 лет
Абузяров Хасан
мастер по ремонту, высшее техническое образование
стаж 9 лет
Умалатов Гамид
мастер по ремонту, высшее техническое образование
стаж 10 лет
Толипов Аслиддин
мастер по ремонту, высшее техническое образование
стаж 8 лет
Содиков Илхом
мастер по ремонту, высшее техническое образование

Примеры работ мастеров по ремонту холодильников

Имеем официальные сертификаты от крупных брендов

Отзывы клиентов
21.06.2025
Ерлан
Сделали диагностику и ремонт за одно посещение на левом берегу. Чуть затянулись с выездом из‑за пробок, но заранее предупредили. После сервиса потребление электричества заметно снизилось.
01.07.2025
Динара
Очень аккуратный мастер — перед входом надел бахилы и постелил коврик. Поменяли пусковое реле и прочистили дренаж, исчезла вода под холодильником. Итоговая цена совпала с озвученной по телефону.
19.07.2025
Нұрлан
Приехали вовремя в Есильский район и сразу занялись компрессором. Деталь пришлось подождать до следующего дня, но меня держали в курсе. В остальном работа качественная, холодильник работает тихо.
09.08.2025
Әлия
Морозильник перестал тянуть — мастер вежливо объяснил причины и варианты. Заменил термостат и показал, как следить за режимами. Оплачивала по карте, чек прислали на WhatsApp.
16.09.2025
Айдос
Приехали в тот же день в Астане, быстро диагностировали утечку. Заправили фреон, температура в камере стала нормальной через час. Рабочее место убрали, оформили гарантию на ремонт.

Поломки холодильника Vestfrost и их признаки

Поломка Возможные причины Варианты ремонта
Холодильник не включается Проблемы с электропитанием (розетка, вилка, кабель)
Выход из строя пускозащитного реле компрессора
Неисправность терморегулятора
Поломка мотор-компрессора
Проверка и восстановление электропитания
Замена пускозащитного реле
Замена термостата
Диагностика и замена компрессора
Недостаточное охлаждение Утечка хладагента (фреона)
Засор капиллярной трубки
Износ уплотнительной резинки на дверце
Неисправность вентилятора (в моделях No Frost)
Поиск и устранение утечки, заправка фреоном
Прочистка или замена капиллярной системы
Замена уплотнителя двери
Ремонт или замена вентилятора
Холодильник сильно морозит Неисправность терморегулятора или датчика температуры
Засор капиллярной трубки
Постоянная работа компрессора из-за утечки фреона
Замена термостата или температурного датчика
Прочистка капиллярной системы
Устранение утечки и заправка системы хладагентом
Образование наледи или "снеговой шубы" Износ или повреждение уплотнителя двери
Неисправность системы оттайки в моделях No Frost
Частое и долгое открывание дверцы
Замена уплотнительной резинки
Диагностика и замена компонентов системы оттайки
Регулировка дверных петель
Повышенный шум или вибрация Неправильная установка холодильника (не по уровню)
Ослабли крепления амортизаторов компрессора
Касание трубок капиллярной системы корпуса
Неисправность мотор-компрессора
Регулировка ножек для установки по уровню
Подтяжка креплений компрессора
Корректировка положения трубок
Диагностика и, при необходимости, замена компрессора
Скопление воды внутри или под холодильником Засор дренажной системы для отвода талой воды
Смещение или повреждение емкости для сбора воды
Прочистка дренажного отверстия и трубки
Установка на место или замена дренажного лотка
Ремонт холодильников Vestfrost

Холодильники Vestfrost считаются одними из самых надежных, но и они не застрахованы от поломок. Особенно это касается моделей, которые уже несколько лет в эксплуатации. Чаще всего клиенты жалуются на одну из трех проблем: холодильник перестал охлаждать, работает без остановки или, наоборот, не запускается вовсе.

Причин может быть несколько. Например, утечка фреона. В этом случае температура в камерах повышается, компрессор начинает работать на износ, но холода все равно не хватает. Порой внутри появляется иней или вода – это тоже признаки того, что система герметичности нарушена.

Другой вариант – неисправность компрессора. Характерный симптом: техника включается с усилием, щелкает, гудит или просто не запускается. Иногда проблема скрыта в электронной плате управления – она может «глючить», некорректно задавать команды, выдавать ошибку на дисплее или полностью отключить агрегат.

Не стоит забывать и про засоры в капиллярной трубке, износ уплотнительной резинки дверцы, выход из строя вентилятора или датчиков температуры. Все это напрямую влияет на работу холодильника, и без профессиональной диагностики тут не обойтись.

Ремонт холодильника Вестфрост специалистом СЦ

Ремонт холодильников Вестфрост

Все заявки мы принимаем по телефону и через форму на сайте – достаточно указать модель, проблему и адрес. Уже через 30 минут на место выезжает специалист, полностью подготовленный к ремонту на дому. На первом этапе мастер проводит диагностику: проверяет компрессор, замеряет давление в системе, тестирует плату и датчики. Это бесплатно и занимает около 15-20 минут.

Если проблема в утечке фреона, он находит место разгерметизации, устраняет его, промывает контур, вакуумирует систему и заправляет нужным объемом фреона. Все – у вас снова есть полноценный морозильник.

При неисправности компрессора, термостата или платы управления мастер подбирает нужную запчасть (у нас они всегда в наличии), проводит замену, собирает систему и запускает технику. После этого следует проверка на всех режимах, чтобы быть уверенным, что холодильник работает стабильно.

Если вы заказываете срочную услугу, мастер выезжает без промедления – даже ночью или в выходной. Это удобно, если в холодильнике есть дорогие продукты, лекарства или техника нужна для бизнеса. В конце работы мастер предоставляет чек и гарантию до 1 года, консультирует по эксплуатации и дает рекомендации, как избежать повторных проблем.

Почему выбирают «Умный мастер»?

Мы не просто делаем ремонт холодильников Vestfrost – мы решаем проблему клиента быстро, точно и с гарантией.

Почему выбирают сервисный центр «Умный мастер»:

  1. Ремонт только на дому, технику не нужно никуда везти.
  2. Обслуживаем модели любого года выпуска.
  3. Выезд за 30 минут, работа с 9:00 до 23:00 без выходных.
  4. Оформление через телефон или сайт – удобно и без лишних звонков.
  5. Цены честные, все согласуется до начала работ.
  6. Используем только оригинальные или проверенные запчасти.
  7. Вы получаете гарантию до 1 года на ремонт и замененные детали.
  8. Скидка 10% на услуги – при вызове мастера в часы действия акции.
  9. Сервис работает даже в праздники, и цены не повышает.

Наши мастера имеют сертификаты от производителей и большой опыт ремонта именно техники Vestfrost. Они не просто чинят, а объясняют, почему техника вышла из строя, и как продлить ее срок службы.

Вы платите только после устранения поломки, когда техника включена, проверена и работает так, как должна. Мы считаем, что это честно и по-настоящему клиентоориентированно.

Остались вопросы?
Мы готовы помочь!
Получите консультацию специалиста по вопросам
ремонта и обслуживания
Вы спрашиваете - мы отвечаем
Холодильник Vestfrost сильно шумит и вибрирует — это поломка или особенность модели?

Повышенный уровень шума холодильника Vestfrost может быть как конструктивной особенностью, так и признаком неисправности — важно понимать характер звука. Холодильники Vestfrost датского производства часто оснащаются мощными компрессорами Danfoss или Secop, которые действительно работают несколько громче бюджетных аналогов, особенно в момент запуска. Однако если появился нехарактерный звук — металлический лязг, дребезжание, скрежет или гудение усилилось — это повод для диагностики. Наиболее частые причины шума: ослабление крепления компрессора к раме — амортизирующие резиновые подвески со временем теряют эластичность, и компрессор начинает вибрировать, передавая колебания на корпус холодильника. У моделей с верхним расположением морозильной камеры встречается проблема соприкосновения трубок хладагента с металлическими элементами корпуса. Также шум может издавать вентилятор системы No Frost — на его крыльчатку намерзает лед, или подшипник изнашивается. Реже встречается износ самого компрессора — изношенные клапаны или поршневая группа создают характерный стук. Неправильная установка холодильника (неровная поверхность, касание мебели) также вызывает вибрацию. Наш специалист определит источник шума, проверит крепления, осмотрит компрессор и вентилятор.

Почему в холодильной камере Vestfrost скапливается вода, а в морозилке намерзает лед?

Появление воды под ящиками для овощей и наледи в морозильной камере холодильника Vestfrost — это классический признак засора дренажной системы оттайки. Холодильники Vestfrost с капельной системой размораживания ("плачущий" испаритель) работают по принципу периодического образования инея на задней стенке с последующим оттаиванием. Талая вода должна стекать через дренажное отверстие в специальную ванночку на компрессоре, где испаряется от его тепла. Однако дренажная трубка очень тонкая (диаметром 5-6 мм) и легко засоряется частичками пищи, крошками, слизью от продуктов. Дренажное отверстие часто расположено в труднодоступном месте, что затрудняет его очистку. При засоре вода не уходит и скапливается под ящиками, может даже вытекать на пол. Одновременно повышается влажность в камере, влага проникает в морозилку и намерзает там толстым слоем льда. Также причиной может быть износ уплотнителя дверцы — через щели проникает теплый влажный воздух, конденсируется на холодных поверхностях. Наш мастер прочистит дренажную систему специальным инструментом, промоет её горячей водой с дезинфицирующим средством, проверит герметичность дверцы.

Холодильник Vestfrost с системой No Frost обмерзает изнутри — разве не должен размораживаться автоматически?

Да, вы абсолютно правы — технология No Frost (без инея) предполагает автоматическое удаление влаги и исключает необходимость ручной разморозки. Если ваш холодильник Vestfrost с No Frost обмерзает — это однозначно неисправность системы автоматической оттайки. Система работает по циклу: каждые 8-12 часов включается ТЭН оттайки, который растапливает иней на испарителе, затем талая вода стекает в дренаж. Процесс контролируется таймером оттайки и термопредохранителем. Наиболее частые причины обмерзания в холодильниках Vestfrost: выход из строя ТЭНа оттайки — нагревательный элемент перегорает, и лед на испарителе не тает, постепенно наращиваясь и блокируя циркуляцию воздуха; неисправность таймера оттайки (в механических системах) или платы управления (в электронных) — цикл оттайки не запускается; срабатывание термопредохранителя (биметаллического датчика) — он размыкает цепь ТЭНа при перегреве и может не восстановиться; засор дренажного отверстия испарителя — вода от оттайки не уходит, замерзает и образует ледяную пробку. Также возможна утечка фреона или неисправность вентилятора. Характерные признаки: снижение охлаждения, намерзание снежной "шубы" на задней стенке морозилки, повышенный шум. Наш специалист разберет заднюю панель, осмотрит испаритель, проверит мультиметром ТЭН и термопредохранитель, таймер оттайки.

Морозильная камера морозит нормально, а холодильная — теплая, что сломалось?

Ситуация, когда морозильная камера холодильника Vestfrost работает исправно, а холодильная не охлаждает — достаточно распространенная проблема, которая имеет несколько типичных причин в зависимости от конструкции. Если у вас однокомпрессорная модель с системой No Frost (а это большинство современных моделей), то холод вырабатывается в морозильной камере, а затем через воздуховоды вентилятором подается в холодильное отделение. Наиболее вероятные причины: обмерзание испарителя — если система оттайки не работает (неисправен ТЭН, таймер или термопредохранитель), на испарителе нарастает толстый слой льда, который блокирует циркуляцию воздуха в холодильную камеру, при этом морозилка продолжает работать; неисправность вентилятора — если он не вращается (сгорел моторчик, обледенела крыльчатка, вышел из строя датчик оттайки вентилятора), холод не поступает в холодильное отделение; засор или обмерзание воздуховода между камерами; неисправность заслонки (дампера), которая регулирует поток холодного воздуха — она может заклинить в закрытом положении или сломаться её привод. Если у вас двухкомпрессорная модель, то причина в выходе из строя компрессора холодильной камеры или утечке фреона из её контура. Также возможна неисправность термостата или датчика температуры холодильной камеры. Наш специалист проведет диагностику, разберет заднюю панель морозилки, осмотрит испаритель, проверит работу вентилятора и заслонки.

Холодильник Vestfrost бьет током при касании корпуса — можно ли им пользоваться?

Нет, категорически нельзя эксплуатировать холодильник, который бьет током — это прямая угроза жизни и здоровью! Появление электрического потенциала на металлическом корпусе говорит о серьезной неисправности электрической части или нарушении изоляции. Немедленно отключите холодильник из розетки и не пользуйтесь им до выяснения и устранения причины. Возможные причины пробоя: повреждение изоляции сетевого шнура — если провод перетерся, пережат или повреждены внутренние жилы, может происходить утечка тока на корпус через металлические элементы; пробой изоляции обмотки компрессора на корпус — это происходит при попадании влаги, перегреве или старении изоляции; неисправность ТЭНа оттайки (в моделях No Frost) — при повреждении его изоляции ток утекает на корпус испарителя и далее на корпус холодильника; неисправность платы управления или других электронных компонентов; отсутствие заземления — если в вашей розетке нет третьего (заземляющего) контакта, даже небольшая утечка тока может ощущаться как удар. Иногда легкое покалывание — это статическое электричество от работы компрессора, но если ощущения отчетливые и болезненные — это опасно. Наш мастер проведет измерения сопротивления изоляции мегаомметром, проверит все электрические компоненты, найдет место утечки.

На панели холодильника Vestfrost мигают все индикаторы — что это означает?

Одновременное мигание всех индикаторов на дисплее холодильника Vestfrost — это сигнал системы самодиагностики о критической неисправности или сбое в работе электронного модуля управления. Холодильники Vestfrost с электронным управлением оснащены интеллектуальной системой контроля, которая отслеживает работу всех узлов и сигнализирует о проблемах. Мигание всех индикаторов может означать: сбой программного обеспечения платы управления — это может произойти после скачка напряжения в сети, грозы, резкого отключения электричества; неисправность самого электронного модуля — выход из строя процессора, памяти или других компонентов платы; проблемы с питанием платы — неисправность блока питания, плохой контакт в разъемах; критическая ошибка датчиков — если модуль получает явно некорректные данные сразу от нескольких датчиков температуры; неисправность дисплея. Первое, что нужно сделать — попробовать перезагрузить холодильник: отключите его от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Если это был разовый сбой, система восстановится. Если мигание повторяется — требуется профессиональная диагностика. Наш специалист проверит напряжение питания, осмотрит плату на предмет визуальных повреждений (вздутые конденсаторы, следы перегрева), проверит датчики, при необходимости считает коды ошибок из памяти модуля.

Можно ли самостоятельно заправить холодильник Vestfrost фреоном или обязательно вызывать мастера?

Самостоятельная заправка холодильника Vestfrost фреоном категорически не рекомендуется — это сложная технологическая операция, требующая специального оборудования, знаний и навыков. Процесс заправки не ограничивается простым добавлением хладагента в систему. Профессиональный ремонт включает несколько этапов: во-первых, необходимо найти и устранить место утечки фреона — без этого любая заправка будет временной мерой, и через некоторое время фреон снова выйдет. Поиск утечки проводится течеискателем или с помощью мыльного раствора под давлением азота. У холодильников Vestfrost частые места утечек — испаритель, стыки трубопроводов, контур обогрева двери. После устранения утечки (пайкой) систему необходимо вакуумировать — удалить весь воздух и влагу с помощью вакуумного насоса, это занимает 20-30 минут. Влага в системе — враг холодильника, она вызывает коррозию и засоры. Затем устанавливается или меняется фильтр-осушитель. Только после этого производится заправка строго отмеренным количеством фреона нужного типа (R134a, R600a или другого в зависимости от модели) — избыток или недостаток хладагента одинаково вредны для системы. После заправки проверяется давление, температурный режим, герметичность. Для всего этого нужны: вакуумный насос, манометрический коллектор, баллон с фреоном, весы для точной дозировки, течеискатель, горелка для пайки, азот для продувки и опрессовки. Кустарная заправка "на глазок" приведет к быстрому выходу компрессора из строя и еще более дорогому ремонту.

Холодильник Vestfrost не отключается кнопкой и не реагирует на терморегулятор — в чем дело?

Если холодильник Vestfrost не реагирует на управление — не отключается при нажатии кнопки, не меняет режим при повороте терморегулятора, работает игнорируя настройки — это указывает на неисправность системы управления. Причины зависят от типа управления вашего холодильника. В моделях с механическим терморегулятором (поворотная ручка с цифрами) проблема обычно в самом термостате: контакты могут "залипнуть" в замкнутом положении, сильфон (герметичная трубка с газом) может потерять чувствительность, механизм может заклинить. При этом холодильник работает непрерывно в максимальном режиме, игнорируя положение ручки. Также возможен обрыв или замыкание капиллярной трубки термостата, которая реагирует на температуру. В моделях с электронным управлением причина чаще в неисправности платы управления или её элементов — реле на плате могут залипнуть, процессор может зависнуть, могут быть повреждены кнопки панели управления или шлейф между панелью и платой. Реже встречается неисправность температурных датчиков — если модуль получает некорректные данные (например, что в камере всегда тепло), он держит компрессор включенным постоянно. Попробуйте перезагрузить холодильник — отключите от сети на 10-15 минут. Если это не помогло — нужна диагностика. Наш мастер проверит термостат мультиметром, осмотрит плату управления, проверит датчики температуры, кнопки и разъемы.

Сколько по времени занимает ремонт холодильника Vestfrost и можно ли отремонтировать на дому?

Большинство неисправностей холодильников Vestfrost устраняются непосредственно на дому у клиента в день обращения. Время ремонта зависит от характера поломки: простые работы — замена термостата, пускового реле, прочистка дренажа, замена уплотнителя двери — занимают от 30 минут до 1,5 часов; ремонт системы No Frost — замена ТЭНa оттайки, таймера, вентилятора — требует разборки задней панели морозильной камеры и занимает 1,5-3 часа; замена компрессора с заправкой фреона — наиболее трудоемкая операция, занимает 3-4 часа, включая пайку, вакуумирование, заправку и настройку; устранение утечки фреона — время зависит от сложности доступа к месту утечки, обычно 2-4 часа. Наши мастера выезжают со всем необходимым оборудованием и большинством популярных запчастей для холодильников Vestfrost, что позволяет выполнить ремонт за один визит. Ремонт электронных плат иногда требует снятия модуля и ремонта в мастерской. На дому можно выполнить практически любой ремонт холодильника Vestfrost — нет необходимости везти технику в сервис. Мы работаем ежедневно, включая выходные, удобное для вас время можно согласовать при вызове.

Контакты
Телефон

+7 (717) 297-24-50

Физический адрес

г. Астана, улица Бухар Жырау, 30

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут