Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
Что может сделать мастер нашего сервисного центра?
Цены на устранение неисправности, от:
Возможные поломки, признаки и причины




В сливной шланг, патрубок, насос попадают твердые остатки пищи, косточки. На них налипают прочие остатки, и образуется засор.

Техника не откачивает воду, вода стоит в на дне бака. Высвечивается код ошибки слива на дисплее.

Специалист диагностирует сливную систему, находит засор, устраняет его.

Прессостат определяет уровень воды в камере. Ломается из-за повреждения трубки, которая соединяет датчик с камерой отбора давления. Также прессостат перегорает от перепадов напряжения.

На модуль не поступает сигнал о том, что бак пуст. Поэтому контроллер не запускает слив.

Специалист диагностирует прессостат, меняет трубку. Если датчик поврежден – устанавливает новый компонент.

Насос состоит из корпуса, крыльчатки и мотора. Крыльчатку блокирует при попадании мусора. Моторчик пытается прокрутить лопасти, работает на пределе возможностей и перегорает.

Насос гудит, вода не уходит или сливается, но чересчур медленно. На дисплее высвечивается соответствующий код ошибки.

Мастер осматривает насос, проверяет мультиметром. Меняет в сборе, если перегорел моторчик или сломались лопасти крыльчатки.

Деталь установлена на валу двигателя, за мусорным фильтром. Блокируется – из-за попадания крупных остатков пищи.

В посудомоечной машине остается вода в баке. При этом техника сильно трещит.

Мастер откручивает фильтр, извлекает крыльчатку, убирает крупный мусор и устанавливает деталь на место.

Дефекты возникают из-за интенсивной вибрационной нагрузки и продолжительной эксплуатации техники.

Сливной насос не работает, программа слива не включается, на дисплее появляется соответствующий код ошибки.

С помощью мультиметра мастер прозванивает цепи питания помпы, находит место, где оборван сигнал. Делает скрутку проводки или меняет дефектные участки полностью. Если ослаблены контакты – подтягивает. Окислены – меняет.

Электронная плата принимает сигналы от компонентов техники, отдает команды на включение узлов. Ломается из-за попадания воды на симистор управления насосом, прогорания дорожек, окисления контактов.

Отработанная жидкость не уходит. На дисплее возникает ошибка слива.

Специалист диагностирует контроллер. Меняет симистор, если он поврежден. Перепаивает контактные группы. Если плата сильно повреждена – модуль меняют в сборе.
Почему остается вода в посудомоечной машине?

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда в посудомоечной машине остается вода. При этом посуда может быть тщательно вымытой или грязной. Такая проблема возникает из-за некорректной эксплуатации бытовой техники или износа отдельных узлов. Пользователю не стоит самостоятельно устранять поломку без соответствующей подготовки, диагностических приборов и монтажных инструментов. Лучше обратиться к квалифицированному мастеру, который сможет найти причину неисправности и восстановить неработоспособную посудомоечную машину.
В посудомойке вода может оставаться по разным причинам: производственный брак, неправильное подключение аппарата, резкие перепады напряжения в электросети либо программный сбой. Часто образовываются засоры в фильтрах и в трубках сливной системы. Также пользователь может неправильно выставить настройки, в результате чего вода не будет отводиться в канализацию.
Вода в исправной посудомойке

Если стоит вода в посудомоечной машине, то это не всегда свидетельствует о поломке аппарата. Она обычно скапливается в следующих рабочих узлах:
- В фильтре. Небольшое количество воды в самом фильтрующем элементе - это нормально и обусловлено устройством шланга. Остатки жидкости образуют гидрозатвор, чтобы не было запаха из канализационной системы.
- В бачке для соли. В этом отсеке ПММ всегда находится вода, так как соль постоянно вымывается. Она используется для смягчения воды.
- В емкости для воды (теплообменнике). При снятии боковой стенки можно заметить воду в теплообменнике. Она набирается в емкость после полоскания посуды. Вода находится в теплообменнике, чтобы испаряющаяся влага оставалась на его поверхности, а не оседала на тарелках и столовых приборах, оставляя разводы или следы капель. В емкости она остается до следующего цикла мойки.
Если пользователь обнаружил воду в других узлах или отсеках посудомоечной машинки, то это свидетельствует о поломке бытовой техники.
Что можно сделать самостоятельно?

Если в посудомоечной машине остается вода после цикла мойки, то пользователю не нужно торопиться обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра. Он может самостоятельно устранить поломку. Такая проблема обычно возникает в следующих случаях:
- Некорректное подключение слива. Если неправильно подключить сливной шланг, то вода не будет уходить в канализацию. Для нормальной циркуляции отработанной жидкости по сливной системе он должен располагаться на высоте 65-70 см от напольной поверхности. Внимательно проверьте состояние шланга на наличие перегибов, повреждений или трещин. Если он забит, то это может препятствовать нормальному сливу воды. Сливной шланг нужно тщательно прочистить.
- Засор в фильтрах. При длительной эксплуатации в фильтр попадают остатки еды или частички бумажных салфеток. В этом случае вода плохо циркулирует и до конца не сливается в канализационную систему. Слишком загрязненный фильтр промывают под проточной водой с использованием пищевой соды или лимонной кислоты. Для устранения засора можно воспользоваться небольшой щеткой.
- Протечка соседних коммуникаций. Иногда протечки возникают рядом с посудомойкой. Вода попадает в поддон, после чего автоматически срабатывает система «Aquastop». При этом на панели управления отображается соответствующий код ошибки. Чтобы решить проблему, нужно тщательно вытереть попавшую в поддон воду.
Если пользователь правильно подключил сливной шланг и прочистил фильтр, то отработанная вода должна уйти в канализацию.
Посудомоечная машина остановилась с водой во время мойки

Если посудомоечная машинка остановилась с водой во время мытья посуды, то проблем может быть две: перегиб сливного шланга или засор в канализационной системе. Изогнутый или перекрученный шланг нужно расправить. При возникновении засора в канализации нужно обратиться к сантехнику или в управляющую компанию.
Вода в поддоне посудомоечной машины
Если пользователь обнаружил, что посуда осталась грязной, сливной насос непрерывно работает, а на панели управления отобразился код ошибки, значит сработала система защиты от протечек. Необходимо убрать воду из поддона. В этом случае посудомоечная машинка будет исправно работать и мыть посуду.
Типовые поломки, требующие ремонта

В посудомоечной машине может оставаться вода и не сливаться в канализацию, если неисправен дренажный насос, прессостат, электронный модуль управления или же возник засор в системе слива.
Засор в системе слива
Если в посудомойке стоит вода, посуда мокрая и грязная, то это указывает на засор системы слива. Жир и остатки пищи часто попадают в фильтры, сливные шланги или патрубки. Мастер должен произвести диагностику системы слива, найти и устранить засор.
Неисправен сливной насос

Сливной насос позволяет откачивать отработанную воду в канализацию. Внутрь помпы могут попасть остатки пищи, рыбные и мясные косточки, салфетки. При засоре может перестать вращаться крыльчатка или сгореть моторчик сливного насоса. Неработоспособную помпу нужно заменить на новую.
Неисправность датчика уровня воды
Прессостат позволяет определить уровень воды в посудомоечной машине. В нем может засориться камера отбора давления или трубка. Иногда перегорают его электронные компоненты. Если прессостат выйдет из строя, то ПММ останавливается на этапе мойки. Посуда остается мокрой и грязной. Потребуется заменить датчик уровня воды.
Повреждение проводки в цепи циркуляционного насоса или прессостата

Провода замыкаются или перетираются в цепи циркуляционного насоса или прессостата в результате короткого замыкания или механического воздействия. В загородных домах и коттеджах проводку могут повредить грызуны. Мастер прозванивает цепи датчика уровня воды или циркуляционного насоса с помощью мультиметра. Затем он делает скрутку проводов или же меняет шлейф.
Сбой или выход из строя управляющего модуля
Плата управления посудомойки отвечает за все исполняемые ею процессы, начиная с открытия дверцы и заканчивая сливом воды в водосток. Контроллер может перестать работать из-за резких скачков напряжения в электросети или попадания влаги на его поверхность. Часто прогорают дорожки, окислятся контакты. Мастер их зачищает и пропаивает. Если поврежден процессор, то полностью меняют электронный модуль управления.
Преимущества ремонта посудомоечных машин в СЦ «Умный мастер»

Наш сервисный центр предоставляет услуги по ремонту посудомоечных машин в Астане. Наши клиенты могут воспользоваться следующими преимуществами:
- бесплатный выезд мастера на дом и диагностика неисправной бытовой техники;
- ремонт посудомоечных машин выполняется в день обращения заказчика;
- каждый наш мастер делает ремонт качественно и без неприятных последствий для клиента;
- располагаем оригинальными запчастями от надежных поставщиков;
- действует гарантия на выполненную работу и установленную запасную часть сроком до 3 лет.
Свяжитесь с нашими сотрудниками, если стоит вода в посудомоечной машине. Они готовы проконсультировать клиентов и качественно отремонтировать технику.
с 18:00 до 20:00



наших мастеров


Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти