Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
Что может сделать мастер нашего сервисного центра?
Цены на устранение неисправности, от:
Возможные поломки, признаки и причины




Дно моечной камеры потеряло герметичность, и вода протекает во время мойки в поддон.

Течет вода из посудомоечной машины во время мойки из-под стакана моечного бака, срабатывание Аквастопа.

Мастер заменит уплотнитель или стакан бака в сборе.

В современных ПММ есть множество шлангов и патрубков, часто крепления ослабевают, и они начинают течь.

Посудомоечная машина течет во время мойки из-под стакана моечного бака, срабатывает Аквастоп.

Инженер разберет машинку, проверить состояние шлангов, патрубков и их креплений. При ослаблении креплений патрубка, подтянет хомуты или заменит их на новые. В случае наличия трещин - установит новые патрубки или шланги.

Сливной шланг используется с целью отвода воды из машинки, он приходит в негодность при перевозке техники, из-за передавливания или перекручивания, вследствие естественного износа.

Вода вытекает снизу из-под корпуса техники или из сливного щланга. В моделях, оснащенных защитой от протечек, происходит срабатывание Aquastop, вода сливается в поддон на дне оборудования.

При ослаблении крепления шланга специалист подтянет фиксирующий хомут. В случае выявления неисправности сливного шланга выполнит его замену.

Фильтры часто засоряются остатками пищи, что приводит к плохой циркуляции воды и переполнению бака.

Сработал Аквастоп или есть протечки по углам дверцы.

Мастер устранит засор фильтров или заменит их на новые.

Бак может начать течь в результате коррозии в местах штамповки возле стакана поддона или повреждения.

Вода течёт в процессе мойки посуды, срабатывает система защиты от протечек.

Мастер поменяет бак.

Чаще всего происходит при хранении машинки с остатками воды при отрицательной температуре.

Вода течет при наборе или во время цикла мойки, срабатывает Aquastop.

Инженер заменит бачок для соли или канистру-теплообменник.

Прессостат - датчик уровня воды, при его поломке вода может набираться бесконечено, и бак переполняется.

Включилась система Аквастоп во время набора воды в посудомойку.

Специалист проведет диагностику и заменит прессостат.

Ложное срабатываение системы защиты от протечек.

Аквастоп срабатывает, но протечки нет.

Мастер проведёт диагностику, и заменит датчик.

Некорректно работают элементы управления Аквастопом в модуле.

Посудомойка показывает ошибку Аквастопа, хотя воды в поддоне нет.

Мастер проведёт диагностику, и отремонтирует блок управления, заменив сгоревшие электронные элементы.
Почему начинает протекать посудомоечная машина?

Заметив, что течет посудомоечная машина, не стоит паниковать. Эта довольно распространенная проблема может иметь разные причины и решения. Поэтому нужно рассмотреть все возможные варианты появления данной проблемы и способы ее устранения.
Любое повреждение, износ или засор комплектующих посудомойки может привести к протечкам воды. Некоторые причины протечки можно устранить самостоятельно. Однако в большинстве случаев такая поломка требует профессионального ремонта. В любом случае важно своевременно обнаружить и устранить проблему, чтобы не допустить более серьезных поломок и повреждений.
Посудомоечная машина течет снизу

Одна из самых распространенных проблем – ситуация, когда течет посудомоечная машина снизу. Эта неисправность обусловлена неправильной эксплуатацией или установкой посудомойки. Существует несколько факторов, которые способствуют возникновению данной проблемы:
- Открытие дверцы во время сушки посуды. Если дверь посудомойки открывается во время или сразу после сушки посуды, то из-за резкого перепада температуры может образоваться конденсат, который будет стекать по дверце и подтекать на пол. Чтобы избежать этого, желательно ждать несколько минут после окончания цикла сушки, прежде чем открывать посудомойку.
- Установка ПММ не по уровню. Если посудомоечная машина установлена неровно, то это может нарушить распределение воды внутри моечной камеры и привести к тому, что она будет протекать по краям дверцы. Чтобы исправить ситуацию, нужно выровнять посудомойку с помощью регулируемых ножек или подкладок.
- Низкое качество или неправильная дозировка моющих средств. Если используются некачественные или неподходящие для конкретной модели моющие средства, то они могут плохо растворяться в воде и образовывать пену, которая будет выходить за пределы моечной камеры и протекать снизу. Чтобы этого не происходило, необходимо следовать рекомендациям производителя по выбору и дозировке моющих средств.
- Скопление моющих средств внутри ПММ. Иногда моющие средства могут накапливаться в различных уголках посудомойки. Это может привести к тому, что при следующем цикле мойки данные средства будут активироваться и создавать пену, которая будет протекать снизу. Чтобы предотвратить это, следует регулярно проводить генеральную уборку посудомойки, используя специальные средства для очистки и обезжиривания.
- Засор фильтров. Эти элементы посудомойки служат для задерживания крупных частиц пищи и других загрязнений, которые могут попасть в воду во время мойки. Если не чистить фильтры вовремя, они могут забиться и нарушить нормальный слив воды. Это приведет к тому, что вода будет переливаться через край фильтра и протекать снизу. Чтобы избежать этого, рекомендуется чистить фильтры после каждой мойки или как минимум раз в неделю.
- Загрязнение уплотнителя двери. Эта резиновая полоса обеспечивает герметичность моечной камеры. Если уплотнитель загрязнен или поврежден, то он может пропускать воду, которая будет течь по дверце и снизу. Чтобы предупредить это, нужно регулярно протирать уплотнитель сухой тряпкой и проверять его на наличие трещин, порезов или деформаций.
Износ или повреждение уплотнителя

Со временем уплотнитель может потерять свою эластичность, растрескаться, порваться или оторваться от дверцы. Это приводит к тому, что вода начинает просачиваться через щель между дверцей и корпусом устройства и протекать на пол. О повреждении уплотнителя свидетельствует протечки во время:
- Сушки посуды. Если посудомоечная машина течет в конце цикла мойки, когда включается функция сушки, то уплотнитель не справляется с высокой температурой и давлением пара внутри машины. Пар выходит через щель и конденсируется на дверце и полу.
- Мойки посуды. Если посудомойка течет во время цикла мойки, когда вода под давлением направляется на посуду с помощью разбрызгивателей, то уплотнитель не обеспечивает достаточной герметичности.
Эту проблему можно устранить путем замену уплотнителя. Причем нужно выбрать уплотнитель, подходящий по размеру и форме к модели посудомойки. Данную работу рекомендуется доверять только профессионалам.
Неисправен датчик уровня воды

Это электронное устройство контролирует, сколько воды заливается в посудомойку во время мойки. Если датчик не работает правильно, то он может давать неверные сигналы о том, что воды недостаточно или слишком много. В результате вода может переливаться через край моечной камеры и потечь по дверце и снизу.
Об этой проблеме свидетельствует протечка по краям дверцы. Избыточная вода вытекает через щель между дверцей и корпусом посудомойки и протекает на пол.
Устранение подобной поломки возможно двумя способами:
- Промывка камеры отбора давления. Эта трубка соединяет датчик уровня воды с моечной камерой. Через нее датчик измеряет давление воды в посудомойке и определяет ее уровень. Если камера отбора давления засорена или забита пеной от моющих средств, то датчик может давать неправильные показания. Чтобы исправить ситуацию, нужно отключить посудомойку от сети и водоснабжения, а затем открыть дверцу и снять нижний распылитель. Под ним находится камера отбора давления, которую нужно отсоединить от датчика и промыть под проточной водой.
- Замена датчика уровня воды. Если промывка камеры отбора давления не помогла, то датчик уровня воды вышел из строя и нуждается в замене.
Если проблема заключается именно в поломке датчика уровня воды, то ее устранение также необходимо доверять профессионалам.
Повреждение разбрызгивателя (импеллера)

Если разбрызгиватель или импеллер треснули, сломались или отклеились, то они могут нарушить нормальный поток воды и привести к тому, что она будет протекать из посудомойки.
Признаком повреждения разбрызгивателя или импеллера является ситуация, когда течет нижний угол во время мойки, после набора воды. В этом случае избыточная вода вытекает через щель между дверцей и корпусом посудомойки и протекает на пол.
Для устранения поломки потребуется замена разбрызгивателя или импеллера. Ее проведение стоит доверять профессионалам.
Повреждение петли и / или пружины дверцы

Эти механизмы обеспечивают плавное открывание и закрывание дверцы, а также фиксируют ее в открытом положении. Если петля или пружина износились, сломались или рассохлись, то они могут нарушить нормальное положение дверцы и привести к тому, что она будет протекать из-за недостаточной герметичности.
О данной проблеме свидетельствует ситуация, когда дверца плохо закрывается или не фиксируется в открытом положении. Из-за этого дверца может быть перекошена. Он также может неплотно прилегать к корпусу посудомойки, что приводит к протечке воды.
Устранение проблемы возможно путем замены петли и/или пружины. Для ремонта потребуются отвертка, пассатижи и силиконовый герметик. Данная работа требует аккуратности и некоторого опыта. Поэтому в большинстве случаев ее также доверяют профессионалам.
Сработал Аквастоп из-за внутренней протечки

Еще одна серьезная ситуация, когда посудомоечная машина подтекает снизу – это срабатывание Аквастопа. Эта система защиты от протечек автоматически перекрывает подачу воды в устройство, если обнаруживает протечку. Она может произойти, если внутри оборудования есть какая-то неисправность или повреждение, которое приводит к тому, что вода вытекает из моечной камеры или других элементов. В этом случае протечка может быть незаметна, пока не сработает Аквастоп.
Существуют такие признаки срабатывания системы защиты от протечек из-за внутренней протечки:
- Выключение посудомойки. Аквастоп не только перекрывает подачу воды, но и отключает электропитание посудомойки, чтобы предотвратить короткое замыкание или пожар.
- Появление воды на полу. Аквастоп сливает оставшуюся воду из посудомойки через сливной патрубок, к которому подключен сливной шланг. Если патрубок или шланг повреждены, или не подключены к канализации, то вода может вытекать на пол.
Чтобы устранить срабатывание Аквастопа из-за внутренней протечки, необходимо:
- Выключить посудомойку от сети и водоснабжения. Это поможет предотвратить дальнейшее повреждение устройства и утечку воды.
- Удалить воду из поддона. Для этого нужно открыть дверцу и снять нижнюю корзину. Затем следует открутить переднюю панель машинки и снять ее. Под ней находится поддон, в котором необходимо аккуратно вытереть воду сухой тряпкой или губкой.
- Убедиться, что протечка именно в посудомойке. Иногда срабатывание Аквастопа может быть вызвано протечкой в окружающих коммуникациях: трубах, сифонах, кранах и т.д.
Когда протечка в поддон не связана с неисправностью ПММ?

Появление воды на полу под ПММ также может быть вызвано такими причинами:
- Протечка в трубах или кранах. Чтобы проверить это, нужно закрыть кран подачи воды в посудомойку и посмотреть, не идет ли вода из труб или кранов. Если обнаружена протечку, то нужно устранить ее или вызвать специалиста.
- Засорение фильтров. Они могут забиться и нарушить нормальный слив воды. В результате она будет переливаться через край фильтра и попадать в поддон, где сработает Аквастоп.
- Засорение сифона раковины. Такая ситуация приведет к тому, что вода из посудомойки будет возвращаться обратно в поддон, где сработает Аквастоп. Чтобы этого не допустить, нужно прочистить сифон с помощью специальных средств или проволоки.
Неисправности посудомоечной машины, приводящие к течи

Данная поломка может возникнуть из-за того, что:
- износился уплотнитель стакана моечного бака (отстойника с фильтрами);
- произошла протечка соединений патрубков, шлангов и насосов;
- течет сливной шланг;
- засорились фильтры;
- возникла коррозия и протечка в моечном баке;
- треснул бачок для соли или канистра-теплообменник;
- неисправен прессостат;
- вышел из строя датчик Аквастопа;
- неисправен модуль управления.
Износился уплотнитель стакана моечного бака (отстойника с фильтрами)

Если уплотнитель износился, то вода может просачиваться из-под стакана и попадать в поддон, где срабатывает Аквастоп. Чтобы устранить протечку, нужно заменить уплотнитель на новый.
Протечки соединений патрубков, шлангов и насосов
Соединения патрубков, шлангов и насосов – это места, где вода проходит из одного элемента посудомойки в другой. Если эти соединения повреждены, ослаблены или не герметичны, то вода может вытекать из них.
Для устранения проблемы нужно подтянуть хомуты, которые крепят шланги к патрубкам и насосам. Также может потребоваться замена уплотнителей, сальников, патрубков и шлангов.
Течет сливной шланг

Сливной шланг соединяет посудомойку с канализацией. Если он поврежден, треснул или отсоединился, то вода может вытекать из него на пол. В этом случае потребует замена сливного шланга.
Засорились фильтры
Фильтры очищают воду от загрязнений и мелких частиц пищи, которые остаются на посуде после мойки. Если они засорились, то вода может не сливаться из посудомойки или переливаться через край моечной камеры.
Чтобы устранить засорение фильтров, нужно прочистить их от загрязнений и накипи. При необходимости можно использовать специальные средства. После этого нужно проверить, что засорение устранено, включив посудомойку и запустив цикл мойки.
Коррозия и течь в моечном баке

Моечный бак – это основная часть машины, в которой происходит мойка посуды. Если он подвергается коррозии или имеет трещины, то вода может протекать из него. В этом можно убедиться, открыв дверцу посудомойки и осмотрев моечный бак на предмет ржавчины, трещин или отверстий. О данной проблеме также может свидетельствовать активация защиты от протечек. Чтобы устранить проблему, потребуется замена бака.
Треснул бачок для соли или канистра-теплообменник
В этот бачок заливается специальная соль, которая смягчает воду и предотвращает образование накипи. Канистра-теплообменник нагревает воду и поддерживает ее температуру в посудомойке. Если эти элементы треснули, то вода может протекать из них. Об этом может также свидетельствовать срабатывания Аквастопа. В данном случае ремонт возможен только путем замены бачка или канистры-теплообменника.
Неисправен прессостат
Прессостат измеряет давление воды в посудомойке и передает сигнал модулю управления. Если он неисправен, то он может давать неверные показания или не реагировать на изменение давления. В этом случае может появиться ошибка на дисплее посудомойки.
Чтобы устранить неисправность прессостата, нужно промыть его камеру отбора давления. Она может засориться от загрязнений или накипи.
Также можно продуть датчик уровня. Для продувки используется сжатый воздух. В некоторых случаях возможна только замена прессостата.
Вышел из строя датчик Аквастопа

Неисправный датчик Аквастоп может давать ложные срабатывания или не срабатывать вовсе. Об этой проблеме свидетельствует соответствующее сообщение на дисплее устройства. Также возможно включение Аквастопа без видимой протечки. Это происходит из-за того, что машинка неправильно интерпретирует сигналы от датчиков и активирует систему защиты. Решение проблемы возможно путем замены датчика.
Неисправен модуль управления
Эта электронная плата управляет всеми функциями машинки и обрабатывает сигналы от датчиков. Если она неисправна, то будет выдавать ошибки, зависать или не реагировать на команды. В этом случае может сработать Аквастоп или появиться ошибка на дисплее устройства. Данная неисправность решается путем замены модуля.
Преимущества ремонта посудомоечных машин в нашем СЦ

Обратившись в СЦ «Умный Мастер» можно рассчитывать на:
- бесплатный выезд по Астане – заказчик услуги платит только за ремонт и запчасти, если они потребуются;
- приезд от 30 минут – мастер приезжает в течение 30 минут после обработки заявки.
Преимуществом также является гарантия до трех лет на все выполненные работы и установленные запчасти. Если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо проблемы, связанные с ремонтом, специалисты сервиса бесплатно устранят их в кратчайшие сроки.
с 21:00 до 23:00



наших мастеров


Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти