Стиральная машина Самсунг не набирает воду

Почему стиральная машина Samsung не набирает воду?

Современная стиральная машина Samsung – это сложная бытовая техника, которая может выходить из строя по различным причинам. Одна из распространенных проблем – отсутствие набора воды. Почему так происходит? Давайте разбираться.

Проблема с подачей воды. Это самая первая и очевидная причина того, почему в машинку не поступает вода. Если с общим водоснабжением все в порядке, возможно, перекрыт запорный кран, подключенный к стиралке. Также есть вероятность того, что вентиль открыт не полностью.

Внимание! В некоторых случаях машинка не начинает стирку из-за проблем со шлангом подачи воды. Часто он оказывается перегнут, засорен или пережат посторонним предметом, поэтому вода под напором не может свободно проходить.

Ещё причины:

1. Неисправный впускной клапан. Впускной клапан – это электромагнитное устройство, отвечающее за открытие и закрытие подачи воды в стиральную машину по сигналу от управляющей платы. При перегорании катушки или заклинивании механизма клапан не открывается, поэтому вода не поступает в бак.
2. Засорился фильтр для воды. Перед впускным клапаном обычно устанавливается небольшой фильтр. Он предназначен для улавливания крупных частиц грязи и ржавчины, содержащихся в водопроводной воде. Со временем фильтр может засориться, что существенно снижает или полностью перекрывает поток воды.
3. Неисправный датчик уровня воды. Прессостат определяет количество воды в баке и передает эту информацию на электронную плату управления. Если датчик неисправен, он может отправлять неверные данные. Как итог, плата управления не дает команду на открытие впускного клапана.
4. Неисправность электронной платы управления. Электронную плату управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, так как она контролирует все функции устройства, включая набор воды. Если на плате возникли повреждения (например, перегорел транзистор), стиралка не может набрать воду.

Если ваша стиральная машинка Samsung вдруг перестала набирать воду, хотя водоснабжение в полном порядке, обратитесь в сервисный центр. Мастер быстро выявит неисправность при помощи специального оборудования и инструментов, а затем займется ее устранением.

Что проверить самостоятельно?

Что делать, если стиральная машина Самсунг не набирает воду? Иногда проблему удается решить самостоятельно, без необходимости обращения в сервисный центр. Главное – действовать последовательно и внимательно.

Визуальный осмотр машинки со всех сторон

Для начала как следует осмотрите стиральную машинку. Обратите внимание на пол вокруг нее, а также на все соединения шлангов. Наличие луж свидетельствует о протечке, которая может блокировать подачу воды из соображений безопасности.

Причины появления луж под стиральной машинкой:

• Деформирован патрубок, через который вода поступает в стиральную машинку. Необходимо осмотреть его на предмет трещин и изгибов.
• Поврежден заливной шланг. Необходимо проверить целостность шланга, а также удостовериться в том, что он правильно подключен.
• Поврежден бак стиральной машины. Наличие трещин на баке приводит к нарушению герметичности, поэтому и возникают протечки.

Если вами были обнаружены поврежденные детали, то необходимо прибегнуть к их замене для восстановления работоспособности устройства. Иногда лучше доверить работу мастеру, так как любая допущенная ошибка только усугубит ситуацию.

Проверка наличия воды в кране

Убедитесь в том, что вода может свободно поступать в машинку. Иногда случается так, что перед стиркой пользователи забывают открыть кран. Не лишним будет проверить фильтры на входе в стиралку. Наличие засора может затруднять подачу воды.

Анализ ошибки, отображаемой на дисплее

Если на дисплее устройства высвечиваются непонятные символы, то обратитесь к руководству пользователя. Там расшифрованы коды ошибок.

Если инструкция к устройству утеряна, то поищите расшифровку кода на сайте производителя.

Перезагрузка цикла стирки

Иногда проблема может быть вызвана программным сбоем. Попробуйте перезагрузить цикл стирки. Для этого выключите машинку кнопкой питания и выньте вилку из розетки на несколько минут. Затем снова включите устройство, выберите нужную программу и запустите стирку. Этот простой шаг часто помогает решить временные проблемы.

Новая стиральная машина Самсунг не набирает воду

С высокой вероятностью дело в некорректном подключении или ошибках эксплуатации. Проверьте:

• Есть ли вода в водопроводе. При ее отсутствии нужно обратиться в управляющую компанию.
• Открыт ли запорный вентиль на воду для машинки. Возможно, вы забыли его открыть после установки.
• Не передавлен ли заливной шланг. Иногда случается так, что на нем лежит что-то тяжелое, поэтому вода не поступает в машинку.
• Закрыта ли дверца стиральной машины. Убедитесь, что ничего не мешает закрытию люка. Откройте дверцу, а затем повторно закройте ее до характерного щелчка.
• Сбой модуля управления. Отключите машинку от электросети на 15 минут, чтобы выполнить перезагрузку платы. Дело в том, что даже в новой технике может возникнуть разовый сбой. Проблема должна исчезнуть после перезагрузки.

Отсутствие набора воды в новой стиральной машинке редко связано с браком, но и исключать такой вариант тоже нельзя. Точную причину поломки сможет определить квалифицированный мастер.

Неисправности стиральной машины

Существует несколько распространенных неисправностей, которые могут препятствовать нормальному набору воды в стиральной машине.

Неисправен клапан подачи воды

Электромагнитный клапан отвечает за открытие и закрытие доступа воды в стиральную машину. Если этот клапан неисправен, он может либо оставаться закрытым, не пропуская воду, либо не закрываться вообще, что приведет к постоянному набору воды.

Признаки неисправности клапана:

• стиральная машина включается, но вода не поступает в барабан;
• на дисплее высвечивается один из кодов ошибки: E1, E2, IE, 4E.

Проверить клапан можно с помощью мультиметра, измерив сопротивление обмотки. Если сопротивление отсутствует или значительно отличается от нормы, компонент подлежит замене.

Неисправен прессостат

Датчик уровня воды контролирует количество воды в баке стиральной машины. Иногда прессостат «залипает» в положении «полный бак», поэтому залива воды не происходит. Помимо неисправности самого датчика, причина может быть в засорении камеры отбора давления.

Признаки неисправности прессостата:

• стиральная машина не набирает воду;
• на дисплее высвечивается ошибка, связанная с уровнем воды.

Диагностика прессостата требует специальных знаний и оборудования, поэтому в большинстве случаев лучше обратиться к специалисту.

Неисправность проводки внутри машинки

Повреждение проводки внутри стиральной машины способно привести к обрыву цепи между компонентами, например, между модулем управления и клапаном подачи воды. Это может быть вызвано вибрацией, перегревом или деятельностью грызунов.

Признаки неисправности проводки внутри машинки:

• машинка блокирует люк, но набора воды не происходит;
• на дисплее высвечивается ошибка набора воды.

Внимательно осмотрите проводку на наличие повреждений, обрывов или окисления контактов. При обнаружении дефектов проводку необходимо отремонтировать или заменить.

Неисправность модуля управления

Модуль управления является «мозгом» стиральной машины, контролирующим все ее функции, включая набор воды. При наличии неисправности он может не отдавать команду на открытие клапана подачи воды.

Признаки неисправности модуля управления:

• машина запускается, но не выполняет программу корректно;
• на дисплее высвечивается ошибка набора воды;
• заливной клапан и прессостат исправны, но вода все равно не поступает в барабан.

Неисправность модуля управления часто является следствием скачков напряжения в электросети. Ремонт требует профессиональных навыков, а также специального оборудования.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Умный мастер»

Наши преимущества:

1. Бесплатный выезд. Громоздкую технику не потребуется никуда везти, так как мастер готов выполнить диагностику и ремонт на дому.
2. Приезд от 30 минут. Свободный мастер готов в течение нескольких минут выехать на адрес для проведения срочного ремонта.
3. Гарантия до 1 года. Действует как на оказанные услуги, так и на замененные детали.

Если вам требуется ремонт стиральной машины Samsung в Астане, то позвоните по телефону, который видите на сайте. Также можете оставить онлайн-заявку.