Вызвать мастера
Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Гарантия до 3-х лет
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Ремонт на дому
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Реальные цены
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Бесплатный выезд
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
1
Сливной фильтр
Он фильтрует отработанную воду перед попаданием в насос. Если фильтр засорился – жидкость не сливается.
Как исправить
Если не сливает стиральная машинка, откройте технический люк в правой нижней части корпуса, открутите фильтр, очистите от мусора, промойте под напором и установите на место.
2
Сливной шланг
Отсутствие слива часто связано с перекручиванием или перегибами шланга.
Как исправить
Осмотрите дренажный шланг на наличие заломов, перекручиваний. Расправьте по всей длине.
3
Канализация
Засоры в сифоне или канализационных трубах также мешают нормальной откачке воды.
Как исправить
Отсоедините шланг от канализации, опустите свободный конец в ванну. Посмотрите, уходит ли вода. Если да – вызовите сантехника для прочистки труб.
4
Режим стирки
В ряде моделей есть программы для деликатных тканей с остановкой с водой – без отжима.
Как исправить
Если стиральная машина не сливает и не отжимает, посмотрите, правильно ли выбран режим стирки. При необходимости запустите программу слива отдельно.
5
Неправильное подключение техники
Длина сливного шланга – максимум 3,7 м. Если трубка длиннее, насос не сможет прокачать воду.
Как исправить
Правильно установите машинку – ближе к канализации.
6
Сбой электронного модуля
Из-за резкого отключения электричества электронная плата может дать сбой.
Как исправить
Отключите оборудование от питания на 15 минут. Затем опять включите в розетку, запустите слив. Если проблема была в разовом сбое электроники, она исчезнет.
Смотреть все
Если вы проверили фильтр, канализацию, перезагрузили технику, но проблема не решена, машинка стиральная не сливает воду из-за неисправности насоса, модуля управления или других деталей. Не ремонтируйте устройство своими руками – можете усугубить ситуацию. Сразу обратитесь в сервисный центр
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
Устранение засора в системе слива
3150 т
Замена заливного шланга
2730 т
Ремонт модуля управления
8400 т
Замена датчика уровня воды
2450 т
Чистка фильтров заливного шланга
2310 т
Чистка сливного насоса
3850 т
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт
с 21:00 до 23:00
Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
2
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
3
Ремонтирует и тестирует
технику
4
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Отзывы клиентов
Возможные поломки, признаки и причины
Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Вышла из строя сливная помпа
Насос состоит из корпуса, крыльчатки и мотора. Крыльчатку блокирует при попадании мусора. Моторчик пытается прокрутить лопасти, работает на пределе возможностей и перегорает.
Как определить
Насос гудит, вода не уходит или сливается, но чересчур медленно. На дисплее высвечивается соответствующий код ошибки.
Как исправить
Мастер осматривает насос, проверяет мультиметром. Меняет в сборе, если перегорел моторчик или сломались лопасти крыльчатки.
Заблокирована крыльчатка
Деталь установлена на валу двигателя, за мусорным фильтром. Блокируется – из-за попадания крупных предметов, которые пользователи часто забывают в карманах одежды.
Как определить
Стиральная машина не сливает воду, или отработанная жидкость откачивается, но медленно. При этом техника сильно трещит.
Как исправить
Мастер откручивает фильтр, извлекает крыльчатку, убирает крупный мусор и устанавливает деталь на место.
Засоры сливного тракта
В сливной шланг, патрубок, насос попадают инородные предметы из карманов одежды, фурнитура – крупные пуговицы, бисер.
Как определить
Техника не откачивает воду или сливает, но медленно. Высвечивается код ошибки слива на дисплее.
Как исправить
Специалист диагностирует сливную систему, находит засор, устраняет его.
Неисправен модуль управления
Электронная плата принимает сигналы от компонентов техники, отдает команды на включение узлов. Ломается из-за попадания воды на симистор управления насосом, прогорания дорожек, окисления контактов.
Как определить
Отработанная жидкость не уходит. На дисплее возникает ошибка слива.
Как исправить
Специалист диагностирует контроллер. Меняет симистор, если он поврежден. Перепаивает контактные группы. Если плата сильно повреждена – модуль меняют в сборе.
Неисправен датчик уровня воды
Прессостат определяет уровень воды в баке. Ломается из-за повреждения трубки, которая соединяет датчик с камерой отбора давления. Также прессостат перегорает от перепадов напряжения.
Как определить
На модуль не поступает сигнал о том, что бак наполнен. Поэтому контроллер не запускает слив.
Как исправить
Специалист диагностирует прессостат, меняет трубку. Если датчик поврежден – устанавливает новый компонент.
Повреждена проводка в цепях питания помпы
Дефекты возникают из-за интенсивной вибрационной нагрузки и продолжительной эксплуатации техники.
Как определить
Сливной насос не работает, программа слива не включается, на дисплее появляется соответствующий код ошибки.
Как исправить
С помощью мультиметра мастер прозванивает цепи питания помпы, находит место, где оборван сигнал. Делает скрутку проводки или меняет дефектные участки полностью. Если ослаблены контакты – подтягивает. Окислены – меняет.