Вызвать мастера
Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Гарантия до 3-х лет
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Ремонт на дому
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Реальные цены
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Бесплатный выезд
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Что можно исправить самостоятельно:
1
Кратковременный сбой
Стиральная машина, возможно, просто зависла из-за разового сбоя модуля управления.
Как исправить
Перезагрузите стиральную машину, отключив ее от сети на 10 или 15 минут. Затем снова включите и попробуйте заново закрыть люк.
2
Не сработала блокировка из-за неплотного закрытия люка
Возможно, на дверцу не достаточно сильно надавили при закрытии.
Как исправить
Попробуйте повторно закрыть дверцу, должен раздаться щелчок — показатель срабатывания блокировки люка.
3
Бак машинки перегружен вещами
Возможно, бак загружен бельем слишком плотно, дверца не закрывается, поскольку вещей слишком много.
Как исправить
Извлеките часть белья из бака, чтобы дверца закрывалась свободно, и ей ничего не мешало.
Смотреть все
Если после перечисленных советов проблема сохранилась, скорее всего, произошла поломка замка, либо петлевого механизма дверцы. Точную причину поможет определить диагностика. Будьте осторожны, самостоятельное вмешательство становится причиной травм и сломанных деталей.
Что может сделать мастер нашего сервисного центра
Цены на устранение неисправности, от:
Ремонт модуля управления
8400 т
Замена манжеты
4550 т
Замена устройства блокировки люка (УБЛ)
4900 т
Замена ручки, петель двери
4500 т
Восстановление контакта в электроцепи
4850 т
Извлечение посторонних предметов
4200 т
Замена люка в сборе
10500 т
Смотреть весь прайс
Скидка 10% на ремонт
с 21:00 до 23:00
Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
2
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
3
Ремонтирует и тестирует
технику
4
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Отзывы клиентов
Возможные поломки, признаки и причины
Возможная поломка
Как определить
Как исправить
Неисправность петлевого механизма дверцы
Петли перекошены, по этой причине «язычок» механизма дверного полотна не вставляется в предусмотренный паз.
Как определить
Дверь устройства не закрывается до конца. Пользователю что-то мешает при попытки плотно закрыть люк.
Как исправить
Мастер проверит уровень дверцы, хорошо ли закреплены фиксаторы замка. При обнаружении перекоса отрегулирует петлевой механизм.
Перекошен фиксирующий «язычок»
В этом случае язычок не попадает в нужное отверстие в замке.
Как определить
Плотному закрытию дверцы что-то препятствует.
Как исправить
Специалист демонтирует дверцу люка, поставит шток, отвечающий за фиксацию «язычка», на место. При серьезном разрушении ручки заменит ее полностью.
Проблема в направляющей замка
Некоторые модели оснащены пластиковой направляющей, которая со временем подвергается износу. В результате крючок не попадает в паз, что делает невозможным блокировку люка.
Как определить
Дверь закрывается без щелчка, в результате люк не блокируется.
Как исправить
Мастер поменяет поврежденную направляющую.
Поломка устройства блокировки люка
УБЛ выходит из строя вследствие перепадов напряжения, нарушений правил использования техники, либо в результате естественного износа механизма.
Как определить
Устройство закрывается, но люк остается не заблокированным.
Как исправить
Мастер выполнит детальную диагностику механизма дверцы. При подтверждении поломки заменит УБЛ на рабочий.
В УБЛ попал посторонний предмет
Мусор, попавший в механизм дверцы, не позволяет активировать работу замка.
Как определить
Дверь закрывается, но блокировка люка не срабатывает.
Как исправить
Специалист разберет и осмотрит механизм блокировки люка, удалит инородное тело, соберет УБЛ и проверит работу устройства.
Отказ управляющего модуля
На плату в ходе работы бытового устройства может попасть влага, из-за чего контакты приходят в негодность. Также электроника страдает от перепадов напряжения.
Как определить
Блокировка люка при закрытии дверцы не работает.
Как исправить
Инженер в зависимости от неполадки модуля выполнит следующие действия:
- обновит прошивку управляющего блока;
- восстановит поврежденные контакты;
- заменит модуль полностью.