+7 (717) 297-24-50
Ежедневно 7:00 - 23:00

Стиральная машина сильно шумит

Нередко гул в стиральной машине связан с внутренними неисправностями. Чтобы разобраться, в чем причина шума во время работы машинки, дочитайте статью до конца. Мы выделим основные причины дефекта и расскажем, что можно сделать для восстановления корректной работы.
Перезвоним в течение 2 минут
Гарантия до 3-х лет

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Цены на устранение неисправности, от:

Извлечение посторонних предметов 4200 т
Замена пружин 7000 т
Монтаж верхнего противовеса 3850 т
Замена сливной помпы 2730 т
Устранение засора в системе слива 3150 т
Ремонт двигателя 4270 т
Смотреть весь прайс

Что можно исправить самостоятельно:

1
Перегруз или недогруз бака вещами
При загрузке в бак белья больше рекомендованного объема, вибрация машинки будет усиливаться, следовательно, она будет шуметь сильнее. При стирке одной вещи, техника также будет гудеть сильнее, чем обычно.
Как исправить
Необходимо придерживаться рекомендаций по загрузке белья в бак. Если объем превышен, извлеките часть белья из бака, отложив вещи на следующую стирку. Если вещей слишком мало - добавьте еще.
2
Неравномерное распределение вещей
Во время стирки вещи собрались в один ком. К примеру, если в устройстве стирается пододеяльник и маленькие изделия, вещи поменьше могли попасть внутрь объемного белья.
Как исправить
Остановите стиральную машинку и попробуйте распределить вещи вручную.
3
Шаткий пол
Обычно пол на лагах создает повышенную вибрацию машинки.
Как исправить
Постелите под технику коврик, чтобы снизить шум во время эксплуатации.
4
Не демонтированы транспортировочные болты
Новая техника доставляется с транспортировочными болтами. Если их не снять, сильный шум будет слышен в самом начале стирки и на протяжении всего его цикла.
Как исправить
Первым делом перед установкой стиральной машины следует снять предусмотренные болты.
5
Машинка касается стены или предмета мебели
Машинка от стены и других предметов интерьера должна находиться на расстоянии. Если устройство стоит вплотную, то техника касается стен и мебели, что вызывает посторонний шум во время работы.
Как исправить
Отодвиньте машину таким образом, чтобы она не соприкасалась со стенами и предметами обстановки.
Смотреть все
Если после выполненных рекомендаций, стиральная машина все равно сильно гудит, выполняя стирку, тогда причина может скрываться в изношенных подшипниках, мусоре из сливного насоса или неисправности амортизаторов. Поломки могут быть как простые, так и серьезные. Рекомендуем вызвать специалиста для бесплатной диагностики.

Почему стиральная машина начинает гудеть (шуметь)?

Со временем эксплуатации детали стиральной машины могут изнашиваться и выходить из строя. Одним из первых признаков возможной неисправности является появление посторонних звуков — гула, стука, скрежета или вибрации.

Если сильно шумит стиральная машина — это повод задуматься о профессиональной диагностике, ведь самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам.

Причина поломки Объяснение проблемы Варианты ремонта и решения
Посторонний предмет в барабане или сливной системе Монеты, пуговицы, косточки от бюстгальтера или другие мелкие предметы могут попасть между баком и барабаном, или застрять в сливном насосе, создавая шум при вращении или сливе воды. Обесточьте машину! Внимательно осмотрите барабан и манжету люка на предмет застрявших предметов. Проверьте и прочистите сливной фильтр (обычно внизу спереди). Если предмет застрял между баком и барабаном, иногда его можно достать через отверстие для ТЭНа (после его снятия) или потребуется частичная разборка бака. Последнее лучше доверить специалисту.
Износ подшипников барабана Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Со временем они изнашиваются (часто из-за повреждения сальника и попадания воды), что приводит к громкому гулу, особенно на высоких оборотах при отжиме. Обесточьте машину! Попробуйте покрутить барабан рукой: если он вращается с трудом, издаёт скрежет, люфтит или "ходит" вверх-вниз, это явный признак износа подшипников. Это очень трудоёмкий ремонт, требующий полной разборки бака и замены подшипников с сальником. Такой ремонт всегда должен выполнять квалифицированный специалист.
Проблемы со сливным насосом (помпой) Сливной насос может издавать гул или треск, если в него попал посторонний предмет, износилась крыльчатка или сам моторчик насоса начал выходить из строя. Шум будет слышен во время слива воды. Обесточьте машину! Прочистите сливной фильтр – возможно, шум издавал застрявший там предмет. Если шум сохраняется, потребуется проверка самого насоса. При его неисправности потребуется замена помпы, что лучше доверить специалисту.
Неисправность двигателя Износ подшипников двигателя, износ угольных щёток (для коллекторных двигателей) или другие внутренние поломки мотора могут вызывать гул, свист или стук во время вращения барабана, особенно на отжиме. Обесточьте машину! Признаками могут быть искрение под машиной, запах гари, снижение мощности вращения. Если барабан крутится, но шумит, и вы исключили подшипники барабана, вероятно, проблема в двигателе. Диагностика и ремонт (замена щёток, подшипников двигателя или самого двигателя) требуют специализированных знаний и инструментов, поэтому обратитесь к мастеру.
Ослабление противовесов Противовесы (тяжелые бетонные или чугунные блоки) стабилизируют бак во время работы. Если они ослабли или треснули, бак будет раскачиваться сильнее обычного и ударяться о корпус, создавая стук и сильную вибрацию. Обесточьте машину! Снимите заднюю или верхнюю стенку машины (в зависимости от модели) и проверьте крепление противовесов. Если они ослабли, подтяните крепёжные болты. Если противовес треснул, его необходимо заменить. Это можно сделать самостоятельно, если есть доступ, или вызвать специалиста.
Неправильная установка или неровный пол Если стиральная машина установлена на неровной поверхности или ножки не отрегулированы, она будет вибрировать и шуметь, особенно при отжиме. Установите машину на ровную, твёрдую поверхность. Используя строительный уровень, отрегулируйте все четыре ножки, чтобы машина стояла устойчиво и не качалась. Убедитесь, что контргайки на ножках затянуты.
Износ амортизаторов или пружин бака Амортизаторы и пружины гасят колебания бака во время стирки и отжима. Если они износились, бак будет сильно раскачиваться и ударяться о корпус, вызывая громкий стук. Обесточьте машину! Откройте верхнюю крышку или снимите заднюю стенку. Проверьте амортизаторы и пружины бака. Если они выглядят изношенными, ржавыми или поврежденными, их необходимо заменить. Это работа средней сложности, которую лучше доверить специалисту.

Является ли шум признаком поломки?

Стиральная машина гудит

Не каждый звук, издаваемый стиральной машиной, свидетельствует о неисправности. Легкое гудение двигателя или равномерный шум барабана в процессе стирки — это норма. Но если машинка внезапно начала работать значительно громче, особенно при отжиме, либо появились нехарактерные звуки, включая металлический скрежет, стук и вибрацию, это может быть признаком поломки.

Важно обращать внимание на характер шума:

  • Гул. Часто указывает на проблемы с подшипниками или двигателем.
  • Стук или скрежет. Могут быть спровоцированы посторонним предметом в барабане или износом амортизаторов.
  • Вибрация и дребезжание. Обычно связаны с дисбалансом барабана либо ослаблением креплений, в результате чего машинка неровно стоит на поверхности.

Усиление шума и сторонних звуков указывает на технические проблемы, а потому стиральная машина требует профессиональной диагностики.

Шум из-за неправильной эксплуатации

Стиральная машинка шумит

Одной из самых распространенных причин шума является неправильное использование стиральной машины.

Основные ошибки, которые приводят к повышенному уровню шума:

  • Перегруз или недогруз. Если загрузить слишком много белья, двигатель работает на пределе, что вызывает перегрев и повышенный шум. Причем недостаточная загрузка также вредна — белье сбивается в ком, создавая дисбаланс барабана.
  • Неравномерное распределение вещей. Крупные вещи (одеяла, куртки) могут смещаться к одной стороне, из-за чего барабан вращается неравномерно и сильно шумит.
  • Посторонний предмет. Монеты, ключи, пуговицы или мелкие детали от одежды могут попасть в зазор между барабаном и баком, вызывая стук и скрежет.
  • Использование неподходящего моющего средства. Избыток порошка или применение непредназначенных для машинки средств приводит к пенообразованию, что увеличивает нагрузку на насос и двигатель.
  • Техника установлена неправильно. Установка должна выполняться исключительно на ровном твердом полу.

Также причиной возникновения сторонних звуков могут быть транспортировочные болты, фиксирующие барабан для безопасной транспортировки. Они должны быть демонтированы перед началом эксплуатации. Если этого не сделать, машинка будет сильно вибрировать и гудеть.

Новая стиральная машина установлена неправильно

Стиральная машинка гудит

Шум может вызывать установка на неровной поверхности. Стиральная машина должна стоять строго горизонтально. Проверить это можно с помощью уровня. Если корпус перекошен, барабан вращается с дисбалансом, стучит и гудит.

Следующий нюанс, который может привести к шуму при работе стиральной машины — недостаточное закрепление ножек. Регулируемые ножки должны плотно прилегать к полу. Если даже одна ножка зафиксирована недостаточно, машинка будет «прыгать» при отжиме.

Неисправности стиральной машины

Когда техника установлена в соответствии с требованиями производителя, не оборудована отличающимся сильной вибрацией прямым приводом, но издает сторонние звуки, усиливающиеся со временем — это повод обратиться к специалистам.

Попадание постороннего предмета

Стиральная машина гудит

Мелкие металлические или пластиковые детали, включая заколки, монеты, косточки от бюстгальтера, нередко попадают в пространство между барабаном и баком. Это вызывает громкий стук при работе, затрудняет процесс слива воды.

Длительное нахождение сторонних предметов в барабане стиральной машины нередко становится причиной серьезной поломки, ведь острые края повреждают конструкцию бака, ТЭН или уплотнитель.

Если шумит стиральная машина из-за попадания сторонних предметов, мастер извлекает их, параллельно проверяя, не повредили ли они барабан или уплотнитель.

Вышли из строя подшипники

Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Они изнашиваются — ржавеют и разрушаются, что приводит к появлению громкого гула при отжиме.

Проблема, оставленная без внимания, грозит тем, что стиральная машина не имеет возможности быстро вращать барабан и отжимать белье.

Стиральная машина шумит при отжиме

После выполнения диагностики мастер демонтирует барабан, снимает старые подшипники, очищает посадочные места, устанавливает новые подшипники и смазывает их для обеспечения плавной бесперебойной работы.

На следующем этапе на место устанавливается барабан, а на стыки бака наносится герметик.

Мастер выполняет проверку работоспособности. Стиральную машину подключают к сети и запускают холостую стирку без загрузки белья.

В ходе тестирования специалист обращает внимание на:

  • Уровень шума при работе.
  • Плавность вращения барабана на всех режимах.
  • Герметичность соединений (отсутствие подтекания воды).

Отсутствие шума и протечек указывает на то, что работы выполнены правильно и оборудование готово к безопасной эксплуатации.

Износ амортизаторов

Стиральная машина гудит

Амортизаторы эффективно сглаживают вибрации барабана. В случае их износа стиральная машина начинает «прыгать» и греметь.

Основной причиной преждевременного износа амортизаторов является регулярная неправильная загрузка — перегруз или недогруз.

Во время ремонта мастер проверяет амортизаторы на утечку масла и повреждения. При необходимости детали требуют замены на новые.

Менять нужно оба амортизатора. Установка только одного не имеет смысла, поскольку из-за неравномерного распределения нагрузки новый быстро отработает свой ресурс и потребует замены.

Неисправность пружины бака

Стиральная машина гудит

Пружины — от двух до четырех, в зависимости от модели стиральной машины, удерживают бак в правильном положении. Если они деформировались от постоянных нагрузок или сломались, бак смещается и начинает стучать о стенку корпуса во время стирки и отжима. Еще одной причиной поломки может быть попадание воды или средства для стирки, вызывающее коррозию и разрушение.

В процессе диагностики специалист осматривает пружины. Если одна из них соскочила, ее можно закрепить обратно.

Если же пружины получили повреждения, выполняется их замена на новые. Важно менять все пружины одновременно, что позволит обеспечить сбалансированную нагрузку.

В качестве профилактики поломки рекомендуется проводить осмотр подвески бака стиральной машины раз в 1-2 года. Не следует перегружать барабан при стирке, ведь чрезмерная нагрузка способствует растяжению пружин.

Износ щеток двигателя

Стиральная машина гудит

Щетки передают ток на ротор двигателя, обеспечивая крутящий момент, необходимый для его бесперебойной работы. Со временем они изнашиваются и не могут выполнять возложенные на них функции. В таком случае мотор начинает работать с перебоями, издавая посторонние звуки.

Чтобы устранить проблему, мастер разбирает двигатель, устанавливает новые щетки.

Средний срок службы щеток составляет от 7 до 15 лет, но может зависеть от их качества и интенсивности использования стиральной машины.

Для правильной работы двигателя щетки следует заменять парой, так как разная степень износа может привести к дисбалансу. Рекомендуется устанавливать только оригинальные щетки, предназначенные для конкретной модели мотора.

Ослабли крепления противовеса или его повреждение

Противовес компенсирует вибрации барабана в режиме отжима. Если болты крепления ослабли, стиральная машина начинает вибрировать и греметь.

Для устранения проблемы мастер снимает верхнюю и переднюю крышку, подтягивает болты. Если противовес получил повреждения, что нередко случается, если он изготовлен из бетона — заменяет его.

Не закреплен шкив барабана

Стиральная машина гудит

Шкив соединяет барабан с двигателем. Если он открутился, барабан вращается неравномерно, вызывая шум.

Чаще всего ослабление шкива происходит в результате продолжительной и интенсивной эксплуатации стиральной машины.

В процессе ремонта мастер снимает заднюю крышку и подтягивает гайку. Если после тестирования проблема не устраняется, шкив требует замены.

Засор или неисправность сливного насоса

Если насос засорен или сломан, при сливе воды слышен гудящий звук. Если игнорировать проблему, насос может перегореть. В таком случае потребуется произвести его замену.

По этой причине рекомендуется обратиться в сервисный центр на начальном этапе появления сторонних звуков при работе насоса. В ходе ремонта специалист почистит сливной патрубок и фильтр.

Замена насоса выполняется только, если он пришел в негодность.

Стиральная машина гудит при сливе

Стиральная машина сильно шумит

Определить ключевой фактор, из-за которого стиральная машина гудит при сливе воды, может только квалифицированный специалист.

Основными причинами гула могут становиться:

  • Образование пробки в системе водоотвода (нитки, волосы, мелкий мусор).
  • Истирание крыльчатки насоса.
  • Попадание постороннего предмета в помпу.

На первом этапе мастер проверяет сливной шланг и фильтр, разбирает насос, удаляет загрязнения. Если насос неисправен — он подлежит замене на новый.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Умный мастер»

Стиральная машина гудит

Сервисный центр «Умный мастер» в Астане предлагает комплексное обслуживание стиральных машин-автомат с гарантией качества. Специалисты со средним стажем 7 лет проводят ремонт любой сложности с выездом на дом, используя оригинальные запчасти и сертифицированное оборудование.

Благодаря этому отпадает необходимость транспортировки крупногабаритной техники в сервисный центр – мастер перезвонит в течение 15-30 минут после оформления заявки и уточнит адрес клиента.

Если клиент находится на месте, а у специалиста нет других срочных заказов, ремонт займет всего несколько часов, а потому стиральной машиной можно будет пользоваться в тот же день.

Преимущества сервисного центра «Умный мастер»:

  • Диагностика бесплатно при условии заказа ремонта.
  • Гарантия на работы до 3 лет.
  • Прозрачное ценообразование без скрытых платежей — точную стоимость ремонта мастер называет после диагностики и не начинает ремонт без согласия клиента.
  • Возможность оплаты наличными, картой или переводом.
  • Гибкая система скидок (10% для новых клиентов, 15% на ремонт стиральных машин при оформлении заявки, льготные условия).
  • Мастера СЦ работают без выходных и праздников с 7:00 до 23:00.

После завершения ремонта специалисты выдают чек, гарантийный талон и подробные рекомендации по уходу за техникой, позволяющие продлить срок ее службы, сделать эксплуатацию безопасной и комфортной.

Если стиральная машина начала шуметь, не стоит откладывать ремонт — своевременное обращение к специалистам сэкономит время и деньги.


Вы спрашиваете - мы отвечаем

Моя стиральная машина стала сильно шуметь, особенно при отжиме.

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Самая частая причина сильного гула и шума при отжиме — износ подшипников барабана. Это приводит к люфту барабана и характерному гудящему или скрежещущему звуку. Также причиной может быть посторонний предмет, попавший между баком и барабаном, или неисправность амортизаторов/пружин, из-за чего барабан бьётся о корпус.

Стиральная машина издаёт стук во время стирки/отжима. В чём дело?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Стуки могут быть вызваны посторонним предметом, застрявшим в баке (например, косточка от бюстгальтера, монета), неравномерным распределением белья (дисбаланс), износом противовесов или проблемами с амортизаторами/пружинами, которые не гасят колебания барабана. Если стук сильный и сопровождается вибрацией, это может быть признаком разрушения подшипников.

Машина гудит, но при этом барабан вращается. Значит ли это, что проблема не в подшипниках?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Не обязательно. Даже если барабан вращается, изношенные подшипники могут издавать гул. Однако гудеть может и сливной насос (помпа), особенно если в него попал мусор или он выходит из строя. Также может шуметь заливной клапан при наборе воды или двигатель, если у него изношены щётки или есть другие неисправности.

Слышен сильный скрежет, как будто металл об металл. Что это?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Сильный металлический скрежет – это очень тревожный симптом. Он почти всегда указывает на полное разрушение подшипников барабана и повреждение крестовины. В этом случае требуется немедленное прекращение эксплуатации машины и вызов мастера, так как продолжение работы может привести к невосстановимым повреждениям.

Что я могу сам проверить, если машина сильно шумит?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

  • Проверьте наличие посторонних предметов в барабане или между ним и манжетой люка.
  • Попробуйте покачать пустой барабан рукой вверх-вниз: если есть сильный люфт и стук, это, скорее всего, подшипники.
  • Убедитесь, что машина установлена строго по уровню и не шатается.
  • Проверьте сливной фильтр — иногда его крышка может вибрировать, создавая шум. Если эти простые шаги не помогли, потребуется профессиональная диагностика.

Какие коды ошибок на дисплее (если есть) возникают при проблемах с шумом?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Прямых кодов ошибок на "шум" обычно не бывает. Однако, если шум связан с дисбалансом, может появиться UE или UB. Если шум вызван проблемами с двигателем, могут быть коды 3E, 8E или BE. При сильных ударах барабана о корпус из-за разрушенных подшипников машина может просто останавливаться или выдавать общие ошибки.

Сколько будет стоить ремонт, если стиральная машина сильно шумит?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Стоимость сильно зависит от причины. Замена подшипников — это одна из самых дорогих и трудоёмких работ, часто сопоставимая с покупкой новой бюджетной машины, так как требуется полная разборка бака. Устранение постороннего предмета, замена амортизаторов или сливного насоса обойдутся значительно дешевле. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики.

Как долго займёт ремонт, если стиральная машина гудит или шумит?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Простые проблемы (устранение предмета, замена насоса) могут быть решены за 30 минут - 1,5 часа. Замена подшипников — это длительная процедура, которая может занять несколько часов на месте или выполняться в условиях сервисного центра с демонтажом бака.

Как предотвратить появление шума и гула?

Посмотреть ответ мастера
Ответ мастера

Не перегружайте стиральную машину — это увеличивает нагрузку на подшипники и амортизаторы. Всегда проверяйте карманы одежды перед стиркой на наличие мелких предметов, которые могут попасть в бак. Старайтесь равномерно распределять бельё в барабане. При установке машины убедитесь, что она стоит строго по уровню на твёрдом основании.

Смотреть все вопросы
Скидка 10% на ремонт

с 14:00 до 16:00

Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов
03.02.2022
Максим
Спасибо мастеру за своевременную замену амортизаторов. Хотя повозиться ему пришлось. После замены деталей моя машинка, наконец-то, работает тихо, не стучит и не гудит. Радует, что после ремонта, мастер убрал за собой весь мусор. Даже не ожидал.
15.04.2022
Светлана
Машинка во время слива сильно гудела. Я поняла, что это ненормально, и вызвала специалиста компании «Умный мастер». Работник сервиса приехал с необходимыми инструментами, детально осмотрел технику, выявил в результате проблемы со сливной помпой. Пришлось менять насос. Зато сейчас машина в порядке. Работает отлично, воду сливает тихо.
04.06.2022
Никита
Во время отжимания белья стиралка сильно шумела. Подумав, что раньше так не было, я вызвал спеца по ремонту. Как оказалось, верно сделал. Диагностика выявила проблему с подшипниками. Ремонт основательный, недешевый, зато сейчас спокойно включаю машинку ночью, она работает тихо и никому не мешает.
17.09.2022
Александр
Хочу сказать большое спасибо специалисту сервисной компании «Умный мастер», который помог мне починить стиральную машинку. Техника сильно стучала и трещала во время работы, причем, по-моему, практически на всем протяжении стирки. Я подозревал, что, скорее всего, произошел износ каких-то деталей, все-таки много лет работает уже. Так и вышло. Мастер в результате диагностики выявил изношенные амортизаторы. Ремонт занял какое-то время, но это того стоило. В итоге стиралка выполняет работу тихо.
29.11.2022
Алексей
Для меня обращение в этот сервис — большая удача. Сейчас много всяких сервисов, но всегда боишься нарваться на выкачивание денег и непрофессионализм. Но в с сервисом «Умный мастер» мне повезло. Во-первых, специалист приехал в удобное время. У него были все необходимые инструменты и какие-то детали. Во-вторых, хотя я думаю, он по симптомам и так понял, в чем дело, мастер провел детальную диагностику оборудования. Все досконально проверил. В итоге выяснил, что посторонний шум появляется в результате ослабления креплений противовеса. Инженер подтянул гайки, собрал устройство и еще раз включил. Постороннего стука уже слышно не было.
Контакты
Телефон

+7 (717) 297-24-50

Физический адрес

г. Астана, улица Бухар Жырау, 30

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут