Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.
Конфорка плиты не нагревается. При этом индикатор питания во включенном положении может светиться.
Электроплита не включается, и индикаторы не горят, или индикаторы горят, но конфорки не нагреваются.
Внутри камеры духовки горит подсветка, но сама духовка не нагревается. Либо духовка не включается совсем.
Не получается отрегулировать параметры мощности конфорок электроплиты, либо выставленные режимы работают некорректно.
При касании корпуса электрической плиты ощущается удар током в виде небольшого пощипывания.
Индикатор не работает при включении электроплиты, при этом конфорки либо нагреваются, либо нет.
При включении техники возникает потрескивания, либо треск появляется со стороны духовки после выставления максимальной мощности.
Электроплита не реагирует на нажатие кнопок панели управления. Переключить режимы, включить технику не получается.
Конфорки и/или духовка греют в максимальном режиме при любых положениях переключателей, пища подгорает.
Вентилятор начал издавать посторонние звуки, сильно шуметь.
Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь
Ремонт любых брендов электроплит
Цены на ремонт электроплит в Астане, от:
с 07:00 до 09:00
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
Ремонтирует и тестирует
технику
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Мастера нашего сервисного центра
Online расчет стоимости ремонта
посудомоечных машин
машины
неисправность
неисправность
и подтверждаете своё совершеннолетие.
Поломки электроплит и их признаки
| Поломка | Причины | Варианты ремонта |
|---|---|---|
| Электрическая плита не включается | Повреждение сетевого кабеля или вилки, неисправность клеммной коробки, выход из строя модуля управления. | Замена сетевого шнура, восстановление контактов в клеммнике, ремонт или замена электронной платы. |
| Конфорка не нагревается | Перегорание спирали нагревательного элемента (ТЭНа), поломка переключателя мощности или термостата. | Замена конфорки в сборе, установка нового ступенчатого переключателя или замена датчика температуры. |
| Духовка не греет или греет неравномерно | Выход из строя верхнего или нижнего ТЭНа, неисправность кольцевого нагревателя конвекции. | Диагностика и замена неисправного нагревательного элемента духовки. |
| Плита самопроизвольно отключается | Перегрев из-за неисправного терморегулятора, плохой контакт в цепи питания. | Замена термостата, протяжка всех электрических соединений внутри плиты. |
| Индикаторы горят, но нагрева нет | Неисправность силового реле на плате управления или обрыв внутренней проводки. | Ремонт силового блока, замена поврежденных проводов и термостойких кембриков. |
| Корпус плиты бьет током | Пробой изоляции нагревательного элемента на корпус, отсутствие или повреждение заземления. | Выявление и замена ТЭНа с утечкой тока, восстановление контура заземления. |
Любая бытовая техника имеет свой срок службы и подвержена износу. Электрические плиты не являются исключением. Перечислим факторы, которые влияют на преждевременный выход кухонного прибора из строя:
- Перепады напряжения в сети. Чувствительные электронные компоненты плиты (микросхемы, датчики, модули управления) плохо переносят резкие скачки напряжения в сети.
- Неправильная эксплуатация. Часто пользователи пренебрегают правилами эксплуатации, используя неподходящую посуду для стеклокерамических и индукционных поверхностей.
- Естественный износ деталей. Определенные компоненты плиты имеют ограниченный срок службы (нагревательные элементы, регуляторы мощности, переключатели).
- Отсутствие регулярной чистки. Когда грязь и жир скапливаются на поверхности плиты, это вызывает перегрев элементов, что приводит к поломке.
- Неправильное подключение. При установке плиты не всегда соблюдаются требования по мощности и заземлению.
Основные виды поломок электроплит:
- Плита полностью не включается. Иногда причина кроется в банальном отсутствии электропитания. Если это исключено, то дело в неисправности внутренних компонентов устройства. Предохранители или электронный модуль управления могли выйти из строя.
- Не работает одна или несколько конфорок. Требуется проверка состояния нагревательного элемента конфорки. Возможен обрыв спирали или повреждение термостата. Также необходимо проверить работоспособность переключателей мощности, которые могут выйти из строя из-за износа или скачков напряжения. Замена неисправных компонентов решит проблему, но этим должен заниматься профессионал.
- Духовка не нагревается. Наиболее распространенная причина – неисправность нагревательного элемента духовки. Также возможны проблемы с термостатом, регулирующим температуру, или с датчиком температуры.
- Сенсорное управление не реагирует на касания. Проблема может быть вызвана сбоем в программном обеспечении плиты или физическим повреждением сенсорной панели. Попробуйте перезагрузить плиту, отключив ее от сети на несколько минут. Если это не помогло, то требуется помощь квалифицированного специалиста.
Разновидностей технических неисправностей достаточно много. Чтобы определить причину поломки и устранить ее, мастер проведет диагностику при помощи специального оборудования.
Ремонт электроплиты мастером СЦ
Мастер сервисного центра выполняет ремонт электрических плит следующим образом:
- Диагностика. Мастер определит причину неисправности, используя специальное оборудование.
- Ремонт. В зависимости от выявленной неисправности, мастер приступит к ее устранению. Это может быть замена поврежденных нагревательных элементов, ремонт или замена переключателей, терморегуляторов, электронных модулей управления. В сложных случаях требуется восстановление проводки или замена отдельных компонентов электрической схемы.
- Тестирование и гарантия. По завершении ремонта мастер проведет тщательное тестирование электроплиты, проверяя ее работоспособность во всех режимах. Убедившись в полном восстановлении функциональности, он предоставит гарантию на оказанные услуги и замененные детали.
Некоторые неисправности категорически не рекомендуется устранять самостоятельно. Если возникли проблемы с электропроводкой внутри плиты, сломался электронный модуль управления или требуется замена нагревательных элементов, то обратитесь в сервисный центр. Любая ошибка может привести к тому, что плита полностью выйдет из строя.
Чтобы электрическая плита работала исправно, не пренебрегайте ее обслуживанием. Раз в год очищайте съемные конфорки и их контакты, а также проверяйте надежность всех электрических соединений.
Преимущества СЦ «Умный мастер»
- Бесплатный выезд. Предлагаем бесплатный выезд мастера на дом или в офис.
- Гарантия до 2 лет. Вы можете быть уверены в долгосрочной и бесперебойной работе вашей электроплиты после ремонта.
- Приезд от 30 минут. При необходимости срочного ремонта мастер выезжает на адрес в течение 30 минут после оформления заявки.
Мы готовы помочь!
ремонта и обслуживания
Полное отсутствие работоспособности плиты может быть связано с несколькими факторами. Первое, что необходимо проверить — это наличие электропитания: посмотрите, не выбило ли автомат в электрощитке (электроплиты подключаются к отдельному мощному автомату на 32-40А). Если автомат в порядке, возможные причины: перегорел внутренний предохранитель, вышел из строя блок управления или электронная плата, повреждена силовая проводка внутри плиты, неисправен переключатель режимов или сенсорная панель. В современных моделях также может быть активирована защитная блокировка.
Отказ одной конфорки при нормальной работе остальных — типичная ситуация. Наиболее вероятная причина — перегорел нагревательный элемент (ТЭН) этой конфорки из-за естественного износа или скачка напряжения. Также возможны: неисправность переключателя мощности конкретной конфорки, обрыв или окисление контактов в месте подключения ТЭНа, выход из строя температурного датчика или термостата, повреждение проводки к этой конфорке. Реже встречается поломка реле на плате управления (в моделях с электронным управлением).
Проблемы с нагревом духового шкафа могут быть вызваны несколькими причинами. Чаще всего выходят из строя нагревательные элементы — верхний или нижний ТЭН, или оба сразу. Каждый элемент отвечает за свой режим нагрева. Также причиной может быть: неисправность термостата, который регулирует температуру и может «залипнуть» в выключенном положении; поломка таймера или программатора; неисправность датчика температуры, из-за чего система получает некорректные данные; проблемы с вентилятором конвекции (в соответствующих моделях); неисправность переключателя режимов духовки. В современных духовках с электронным управлением возможен сбой платы управления.
Отсутствие регулировки мощности нагрева — серьёзная проблема, которая делает использование плиты некомфортным и опасным. Если конфорка работает только на максимальной мощности или вообще не реагирует на переключатель, причины могут быть следующие: неисправен переключатель мощности (механический регулятор) — контакты изнашиваются или подгорают от частого использования; в моделях с сенсорным управлением — проблема в сенсорной панели или плате управления; неисправен симистор или тиристор на плате управления, отвечающий за регулировку мощности; окислились или ослабли контакты в цепи управления. Для точной диагностики требуется разборка и проверка электрических цепей специальным оборудованием.
Да, это опасная ситуация, которая требует немедленного прекращения эксплуатации плиты! Появление электрического тока на корпусе означает нарушение изоляции и утечку тока. Причины могут быть следующие: пробой изоляции нагревательного элемента (ТЭНа) — корпус ТЭНа соединяется с токоведущей спиралью внутри; повреждение изоляции силовой проводки внутри плиты; неисправность или отсутствие заземления (хотя правильно заземлённая плита должна «отправлять» ток утечки в землю, а не в человека); попадание влаги на электрические компоненты; короткое замыкание в блоке управления. Это ситуация, когда категорически нельзя пытаться ремонтировать самостоятельно — необходима профессиональная диагностика с измерением сопротивления изоляции мегаомметром.
Неравномерный нагрев духовки — распространённая проблема, которая портит выпечку и блюда. Если пища пригорает снизу, а сверху остаётся сырой (или наоборот), причины могут быть такие: частичный выход из строя одного из ТЭНов (верхнего или нижнего) — элемент работает, но не на полную мощность из-за частичного пробоя спирали; неисправность термостата или датчика температуры, который неправильно регулирует нагрев; в конвекционных духовках — поломка вентилятора конвекции или его двигателя, из-за чего нет равномерного распределения горячего воздуха; неплотное прилегание дверцы духовки из-за износа уплотнителя — происходит потеря тепла; смещение или износ теплоотражающих экранов внутри духовки. Также банальная причина — скопление жира и нагара на элементах нагрева, что изменяет теплоотдачу.
Если индикация работает, но нагрева нет — это означает, что управляющая часть плиты исправна, а проблема в силовой части. Наиболее вероятные причины: перегорели все нагревательные элементы одновременно (маловероятно, но бывает при сильном скачке напряжения); неисправен силовой блок или модуль коммутации на плате управления — команды поступают, но не доходят до ТЭНов; сработал или перегорел термопредохранитель, который разрывает силовую цепь при перегреве; обрыв в силовой проводке, питающей все конфорки; в моделях с защитой от детей — активирована блокировка, хотя обычно на дисплее есть соответствующий индикатор. Также в редких случаях возможна проблема с симисторами или реле на плате управления. Точная диагностика возможна только с использованием профессионального оборудования.
Ситуация, когда духовка не прекращает нагрев — опасная неисправность, которая может привести к перегреву, порче блюд и даже возгоранию. Необходимо немедленно отключить плиту от сети! Причины могут быть следующие: «залип» контакт в переключателе режимов духовки — при износе контакты могут спаяться и не размыкаться; неисправность термостата, который должен размыкать цепь при достижении заданной температуры; поломка электронной платы управления, из-за чего команда на выключение не проходит; неисправность реле или симистора на плате — элемент остаётся в замкнутом состоянии; короткое замыкание в проводке, которое шунтирует переключатель. В механических плитах чаще виноват переключатель, в электронных — плата управления.
Трещина в стекле дверцы духовки — это не только эстетический дефект, но и функциональная проблема. Даже небольшая трещина со временем расширяется от температурных перепадов, и стекло может полностью разрушиться в процессе работы. Причины появления трещин: термический удар (попадание холодной воды на горячее стекло при уборке), механическое повреждение (удар посудой, падение дверцы), заводской брак стекла или неправильная установка. Последствия эксплуатации с треснутым стеклом: значительная потеря тепла и увеличение расхода электроэнергии, неравномерный нагрев в духовке, риск внезапного разрушения стекла с осколками, опасность ожогов из-за выхода горячего воздуха. Замена стекла — относительно простая процедура для специалиста, обычно занимает 30-60 минут.
Лёгкое нагревание корпуса плиты в области конфорок при длительной работе — это нормально, но сильный нагрев, когда к корпусу невозможно прикоснуться — это признак неисправности. Причины чрезмерного нагрева: нарушение теплоизоляции — разрушились или сместились термоизоляционные материалы внутри плиты; неплотное прилегание дверцы духовки из-за износа уплотнителя или перекоса петель — горячий воздух выходит наружу; неисправность системы охлаждения (в моделях с принудительным охлаждением вентилятором); установка плиты слишком близко к стенам или мебели без необходимых зазоров для вентиляции; в редких случаях — короткое замыкание проводки внутри корпуса, создающее дополнительный нагрев. Перегрев корпуса опасен: риск ожогов, повреждение окружающей мебели, перегрев электронных компонентов с их последующим выходом из строя, в крайних случаях — риск возгорания.
Медленный нагрев конфорки — признак неисправности, который увеличивает время приготовления и расход электроэнергии. Нормальная конфорка должна выходить на рабочую температуру за 3-5 минут. Если нагрев занимает 10-15 минут и более, причины могут быть следующие: частичный пробой нагревательного элемента — ТЭН работает, но не на полную мощность из-за внутреннего повреждения спирали; ослабление контактов в месте подключения конфорки — из-за окисления или нагара увеличивается сопротивление; неисправность переключателя мощности, который не подаёт полное напряжение на конфорку; низкое напряжение в сети (ниже 200В) — проблема не в плите, а в электросети дома; в электронных плитах — неисправность симистора или модуля управления мощностью. Для диагностики необходимо измерить напряжение на конфорке, сопротивление ТЭНа и проверить контакты.
Попадание влаги внутрь электроплиты — частая причина неисправностей, особенно в моделях с сенсорным управлением. Вода, просочившаяся через щели и зазоры, может вызвать: короткое замыкание на плате управления или в проводке с последующим срабатыванием защиты; окисление контактов и разъёмов, нарушающее электрическую цепь; повреждение сенсорной панели — вода между слоями вызывает ложные срабатывания или полный отказ; временную неработоспособность до высыхания влаги — в лучшем случае плита заработает после полного просыхания. Что делать: немедленно отключите плиту от сети, не включайте минимум 24-48 часов для полного высыхания, не используйте фен или обогреватели для ускорения сушки — можно повредить электронику. Если после просушки плита не заработала — необходима профессиональная диагностика и ремонт.



