+7 (717) 297-24-50
Ежедневно 7:00 - 23:00

Ремонт холодильников в Астане

Перезвоним в течение 2 минут
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 3 лет
Длительная гарантия

Базовый срок - 6 месяцев, расширенный - до 3х лет!

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

За выезд мастера платить не придется - эта услуга совершенно бесплатна.

Цены на ремонт неисправностей холодильника, от:
Течёт

Под корпусом холодильника обнаружена лужа или вода стекает по задней стенке холодильной камеры.

Щёлкает

При работе холодильника слышатся периодические щелчки, которые идут подряд друг за другом. Между ними небольшие паузы.

Шумит

Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.

Не выключается

Холодильник работает без периодических остановок, внутри камер может повыситься температура.

Не морозит

Холодильная камера или морозилка не охлаждают или не замораживают продукты. Также температура может повыситься сразу в обеих камерах.

Бьёт током

При касании корпуса холодильника рукой ощущаются небольшие пощипывания – удары током.

Перемораживает

Холодильник сильно перемораживает продукты, при этом на стенках камер появляется наледь.

Покрывается льдом

На задней стенке холоидльника намерзает снег или лёд. Чаще это происходит в устройствах с капельной разморозкой.

Работает только морозилка

В холодильнике работает только морозильная камера, а холодильная не работает.

Не включается

Холодильник не включается, при открытии дверцы не горит свет внутри, нет шума мотора.

Включается и сразу выключается

Агрегат почти сразу выключается после запуска компрессора. Температура в камерах повышается.

Не работает камера

В холодильнике работает только одна камера, вторая камера не работает.

Пищит

Агрегат пищит, на дисплее могут мигать индикаторы, температура в камерах повышается.

Проблемы с дисплеем

Дисплей моргает или не показыввает совсем. Холодильник при этом работает.

Не работает компрессор

Компрессор холодильника не включается, нет шума мотора.

Шумит вентилятор

Холодильник постоянно шумит при работе, при этом шум слышен достаточно сильно.

Мигает

На дисплее или передней панели мигают индикаторы, температура в камерах повышается.

В списке нет моей поломки

Не нашли свою поломку? Расскажите о своей проблеме подробнее и мы сможем вам помочь

Ремонтируем холодильники всех брендов

Скидка 10% на ремонт

с 03:00 до 05:00

Перезвоним в течение 2 минут
Как мы работаем?
1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Мастера нашего сервисного центра

стаж 8 лет
Абузяров Хасан
мастер по ремонту, высшее техническое образование
стаж 9 лет
Умалатов Гамид
мастер по ремонту, высшее техническое образование
стаж 10 лет
Толипов Аслиддин
мастер по ремонту, высшее техническое образование
стаж 8 лет
Содиков Илхом
мастер по ремонту, высшее техническое образование

Имеем официальные сертификаты от крупных брендов

Клиенты говорят о нас
Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
16.12.2022
Ерлан
Сделали диагностику и ремонт за одно посещение на левом берегу. Чуть затянулись с выездом из‑за пробок, но заранее предупредили. После сервиса потребление электричества заметно снизилось.
16.12.2022
Динара
Очень аккуратный мастер — перед входом надел бахилы и постелил коврик. Поменяли пусковое реле и прочистили дренаж, исчезла вода под холодильником. Итоговая цена совпала с озвученной по телефону.
16.12.2022
Нұрлан
Приехали вовремя в Есильский район и сразу занялись компрессором. Деталь пришлось подождать до следующего дня, но меня держали в курсе. В остальном работа качественная, холодильник работает тихо.
16.12.2022
Әлия
Морозильник перестал тянуть — мастер вежливо объяснил причины и варианты. Заменил термостат и показал, как следить за режимами. Оплачивала по карте, чек прислали на WhatsApp.
16.12.2022
Айдос
Приехали в тот же день в Астане, быстро диагностировали утечку. Заправили фреон, температура в камере стала нормальной через час. Рабочее место убрали, оформили гарантию на ремонт.

Поломки холодильника и их признаки

Поломка Возможные причины Варианты ремонта
Холодильник не включается Проблемы с электропитанием (розетка, вилка, кабель)
Выход из строя пускозащитного реле компрессора
Неисправность терморегулятора
Поломка мотор-компрессора
Проверка и восстановление электропитания
Замена пускозащитного реле
Замена термостата
Диагностика и замена компрессора
Недостаточное охлаждение Утечка хладагента (фреона)
Засор капиллярной трубки
Износ уплотнительной резинки на дверце
Неисправность вентилятора (в моделях No Frost)
Поиск и устранение утечки, заправка фреоном
Прочистка или замена капиллярной системы
Замена уплотнителя двери
Ремонт или замена вентилятора
Холодильник сильно морозит Неисправность терморегулятора или датчика температуры
Засор капиллярной трубки
Постоянная работа компрессора из-за утечки фреона
Замена термостата или температурного датчика
Прочистка капиллярной системы
Устранение утечки и заправка системы хладагентом
Образование наледи или "снеговой шубы" Износ или повреждение уплотнителя двери
Неисправность системы оттайки в моделях No Frost
Частое и долгое открывание дверцы
Замена уплотнительной резинки
Диагностика и замена компонентов системы оттайки
Регулировка дверных петель
Повышенный шум или вибрация Неправильная установка холодильника (не по уровню)
Ослабли крепления амортизаторов компрессора
Касание трубок капиллярной системы корпуса
Неисправность мотор-компрессора
Регулировка ножек для установки по уровню
Подтяжка креплений компрессора
Корректировка положения трубок
Диагностика и, при необходимости, замена компрессора
Скопление воды внутри или под холодильником Засор дренажной системы для отвода талой воды
Смещение или повреждение емкости для сбора воды
Прочистка дренажного отверстия и трубки
Установка на место или замена дренажного лотка
Ремонт холодильников

Каждый признак неисправности холодильника требует диагностики и профессионального вмешательства. Наиболее распространенные неисправности:

  1. Отсутствие холода. Основной признак – продукты не охлаждаются, быстро портятся. Причинами могут быть поломка компрессора, утечка фреона, неисправный термостат.
  2. Холодильник не включается. При осмотре мастер проверяет пусковое реле, модуль управления и кабель питания.
  3. Шум во время работы. Часто проблема кроется в вентиляторе или креплениях компрессора.
  4. Обледенение внутри камеры – происходит по двум причинам: неплотно прилегает дверца или вышел из строя терморегулятор.
  5. Скопление воды в нижней части холодильника – указывает на то, что засорилась дренажная трубка для отвода конденсата (талой воды).
  6. Частые циклы включения и выключения – свидетельствуют о неисправности платы управления или датчиков температуры.

При поломках лучше не пытаться разбираться с проблемой самостоятельно – это может повлечь дорогостоящий ремонт. Обращайтесь в сервисный центр «Умный мастер», чтобы заказать услуги специалиста по ремонту холодильников с выездом на дом в Астане.

Ремонт холодильника мастером СЦ

Ремонт холодильников

Процесс ремонта специалистом сервисного центра включает несколько этапов:

  1. Диагностика. Мастер выезжает по адресу клиента, на месте проверяет основные узлы, измеряет рабочие параметры и выявляет причину неисправности.
  2. Согласование. Клиенту сообщается цена ремонта и перечень необходимых работ.
  3. Проведение ремонта, замена деталей. При необходимости мастер устанавливает новые комплектующие: компрессор, реле, вентилятор, датчики или модуль управления.
  4. Проверка. После завершения ремонта техника проверяется на работоспособность и герметичность.

По окончании работ мастер предоставит подробные рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники (например, по правильной чистке дренажной системы или особенностям ухода за уплотнителем). Это предотвратит повторные поломки.

Преимущества СЦ «Умный мастер»

СЦ «Умный мастер» быстро и недорого выполняет ремонт холодильников в Астане с выездом на дом. Основные преимущества сервисного центра:

  • ремонт проводится на дому, без перевозки холодильника в сервис.;
  • опыт мастеров позволяет ремонтировать технику любого бренда и сложности поломки;
  • после ремонта предоставляется гарантия – от 1 года до 3 лет.

Наша мастерская обеспечивает полный цикл обслуживания бытовой техники – от диагностики до гарантийной поддержки. Чтобы заказать услугу, достаточно позвонить по телефону или заполнить форму на сайте.


Остались вопросы?
Мы готовы помочь!
Получите консультацию специалиста по вопросам
ремонта и обслуживания
Вы спрашиваете - мы отвечаем
Холодильник не морозит, но работает — в чем может быть причина?

Если компрессор работает (слышно гудение), но холодильник не морозит, причин может быть несколько. Чаще всего это утечка фреона — хладагент постепенно уходит через микротрещины в системе, и охлаждение прекращается. Вторая распространенная причина — засор капиллярной трубки, когда циркуляция хладагента нарушена. Также возможна поломка термостата, который неправильно регулирует температуру, или неисправность компрессора (недостаточная мощность). В холодильниках No Frost проблема может быть в системе оттайки или вентиляторе. Точную причину определит диагностика — мастер проверит давление в системе, состояние всех узлов и даст заключение.

Можно ли отремонтировать холодильник на месте или нужно везти в сервис?

Ремонт выполняется прямо у вас дома — это удобнее и быстрее. Наши мастера приезжают полностью укомплектованными: с инструментами, оборудованием для заправки фреоном, вакуумным насосом, запчастями. На месте можно заменить термостат, реле, компрессор, устранить утечку, заправить систему хладагентом. В сервис увозят технику только в исключительных случаях — например, при необходимости капитального ремонта электронного модуля. Но это большая редкость.

Какая гарантия на ремонт?

Мы предоставляем официальную гарантию на все виды работ и установленные запчасти. Стандартный гарантийный срок — до 12 месяцев в зависимости от типа ремонта. Гарантия оформляется документально, вы получите квитанцию с печатью. Если в течение гарантийного периода возникнет та же неисправность, мастер приедет и устранит ее бесплатно. Гарантия не распространяется только на случаи механических повреждений или неправильной эксплуатации.

Холодильник сильно шумит — это нормально или нужен ремонт?

Умеренный шум при работе компрессора — это нормально, но если холодильник стал работать заметно громче, это сигнал о проблеме. Причины повышенного шума: износ компрессора (появляется грохот, стук), неисправность вентилятора в No Frost (скрежет, свист), ослабление креплений компрессора (вибрация, дребезжание), обмерзание вентилятора льдом. Также холодильник может шуметь, если неправильно установлен — нужно проверить, стоит ли он ровно по уровню. Игнорировать сильный шум нельзя — изношенный компрессор может полностью выйти из строя, и ремонт обойдется дороже. Рекомендуем вызвать мастера для диагностики.

Намерзает лед в холодильной камере — что делать?

Намерзание льда на задней стенке холодильной камеры чаще всего связано с проблемами в системе оттайки или уплотнителем двери. В обычных холодильниках (с капельной системой) лед образуется при засоре дренажного отверстия — талая вода не уходит и замерзает. Это легко устраняется прочисткой. Если лед намерзает постоянно и обильно, возможна утечка фреона — холодильник работает без остановки, пытаясь набрать температуру. Также причиной может быть изношенный уплотнитель двери (теплый воздух попадает внутрь) или неисправный термостат. В холодильниках No Frost обледенение говорит о поломке системы разморозки — нужна замена таймера, ТЭНа или датчика. Точную причину определит мастер.

Сколько времени занимает ремонт холодильника?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности. Простые работы (замена термостата, реле, прочистка дренажа, замена уплотнителя) занимают от 30 минут до 1 часа. Заправка фреоном с устранением утечки — 1,5-2 часа. Замена компрессора — около 2-3 часов, так как требуется вскрытие системы, пайка, вакуумирование и заправка. Ремонт электронного модуля может занять до 4 часов. В 80% случаев мастер завершает работу за один визит. Если требуется специфическая запчасть, которой нет с собой, ее доставят в течение 1-2 дней, и мастер приедет повторно.

Вы ремонтируете холодильники всех марок?

Да, наши специалисты работают со всеми марками холодильников — как популярными (Indesit, Samsung, LG, Bosch, Atlant, Beko, Hotpoint-Ariston), так и премиальными (Liebherr, Miele, Siemens, Electrolux). Мастера регулярно проходят обучение и имеют опыт ремонта техники разных производителей и конструкций: однокамерные, двухкамерные, Side-by-Side, French Door, с системой No Frost и капельной разморозкой. У нас есть доступ к оригинальным запчастям или качественным аналогам для любых моделей. Также выполняем ремонт встраиваемых холодильников с учетом особенностей их конструкции.

Холодильник отключается сразу после включения — что это может быть?

Если холодильник включается на несколько секунд и сразу отключается, наиболее вероятные причины: неисправное пусковое реле (компрессор не может запуститься), проблема с компрессором (межвитковое замыкание или заклинивание), утечка фреона с полной потерей давления, или короткое замыкание в электрической цепи. Также стоит проверить напряжение в сети — при низком напряжении (менее 200В) компрессор не сможет нормально работать. Реже встречается поломка термостата или электронного модуля управления. Самостоятельно такую проблему не решить — нужна профессиональная диагностика с измерением сопротивления обмоток компрессора и проверкой всех узлов. Не пытайтесь включать холодильник многократно — это может усугубить поломку.

Течет вода под холодильником — это серьезно?

Вода под холодильником — распространенная проблема, но не всегда критическая. В холодильниках с капельной системой разморозки причина обычно в засоре дренажного отверстия — талая вода не уходит в специальную емкость, переполняет ванночку и вытекает наружу. Это устраняется простой прочисткой за 15-20 минут. Более серьезная причина — трещина в системе оттайки или повреждение внутреннего контейнера для воды. В холодильниках с ледогенератором может протекать подводка воды. Если вода появляется сзади холодильника, возможна трещина в дренажной трубке или переполнение испарительной ванночки. В любом случае нужно вызвать мастера — длительная протечка может повредить пол и привести к более серьезным поломкам.

Можно ли самостоятельно заправить холодильник фреоном?

Категорически не рекомендуется заправлять холодильник самостоятельно — это опасно и требует профессионального оборудования. Для заправки нужны: манометрическая станция, вакуумный насос, течеискатель, баллон с хладагентом нужной марки, специальные инструменты для пайки медных трубок. Процесс включает поиск и устранение утечки, вакуумирование системы для удаления влаги и воздуха, точную дозировку фреона. Ошибки приведут к быстрой повторной утечке или поломке компрессора. Кроме того, некоторые хладагенты (например, R600a — изобутан) взрывоопасны при неправильном обращении. Экономия на вызове мастера может обернуться дорогостоящим ремонтом или покупкой нового холодильника. Обращайтесь к профессионалам — у нас есть все необходимое оборудование и опыт.

Контакты
Телефон

+7 (717) 297-24-50

Физический адрес

г. Астана, улица Бухар Жырау, 30

E-mail адрес

Оператор на связи Отвечаем в течение 5 минут